[0456]ヒアリングはこうすればうまくいく

どうもです。

本日、社内でヒアリングのやり方に関して、
質問を受けました。

「うまくお客様からヒアリングしたいのだけど、
  どうすれば出来るのか、コツを教えて欲しい」

確かに、ヒアリングもただ聞くだけであれば、
良い情報が得られませんものね。

私が回答した内容をかいつまむと以下です。

ヒアリングをうまくいくためには、
次の2点が大切だと思っている。

①相手から情報を引き出すこと

②相手の頭の中を整理させてあげること

① の情報をうまく引き出すためには、
例え話をすることでよく似た状況を想いださせることや、
いくつかの大分類程度の粒度で質問事項を用意し、それを全て聞くというものです。

引き出すということは、結局、
思い出すキッカケを与えるということですね。

そのキッカケ例え話をしたり、
質問したりするということです。

② の頭の中を整理させてあげるというものは、
お客様の声を徹底的に聞くということです。

相手は言いたいことを常に整理できているとは限りません。
この場合、整理が出来れば相手から次々と新しい情報が出てくる可能性が高くなります。

そのためにも、相手の話を深く深く聞きます。
コツは「なぜですか？」を繰り返すということです。
深くまで聞き続ければ、
自然と相手の頭の中で整理が出来ていきますよ。

今後、ヒアリングの機会があれば、
上述のことを思い出してみてください。

少しでも役に立てたのであれば、光栄です。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. ヒアリングのコツは
   相手の情報を引き出すこと、
   そして、相手の頭を整理すること
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■自由な一言■
「一生懸命」と「真剣」は違う

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■ニュースへの一言■
リッツ 低価格の会議付き宿泊プラン
リッツカールトンは世界７２のホテルで、低価格の会議つき宿泊プランを始めた。１０室以上の予約が必要など条件はあるが、宿泊だけの正規料金に比べて５～７割安い。

（一言）ホテルも宿泊だけでなく、
        利用シーンを考えた商品作りに動き出しましたね。

        顧客購買心理が、
        「所有」から「利用」に移ったと
        言われています。

        それに適用したホテルの姿なのでしょう。

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[0455]社長は風呂敷広げたほうがいいですよ

どうもです。

今日はなかなかのやり手の女性経営者と話をしました。

その経営者、やりたいことが山ほどあり、
さらにポンポンと思い浮かぶとのことです。

いやはや、羨ましい限りです。

そんな女性経営者が悩んでいることがありました。

「たくさんやりたいことがあって、
  いろいろとやり始めるのだけど、
  手がなかなか細部まで回らず、どれも中途半端になってしまいそう。
  やはり、やることを絞ったほうがいいのでしょうね」

確かに、あれもこれも手を出して、
何一つ成功しないというのはやり方として間違っています。

だからといって失敗することを恐れ、
行動しなくなればそれはもっと間違っています。

そこで私は言いました。

「社長は今のままでいいんじゃないですか。
  やはり、社長は大風呂敷を広げたらいいのですよ。
  それをたたむことまで社長がやる必要はない。
  誰か右腕となるメンバーに風呂敷をたたむ役目を
  やってもらったらいいのではないですか？」

さて、みなさん、
そう思いませんか？

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 社長は大風呂敷を広げたら良い
2. そして風呂敷をたたむ人材を任命して
   その人物にお願いすれば良い
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■自由な一言■
今日は日中本当に暑かった･･･。
なぜこんなに暑いのだ！って思ったのですが、
気付けばもう８月はそこまで来ていますね。
夏です。

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■ニュースへの一言■
成人年齢を１８歳に引き下げ検討
民法青年年齢部会は民法で定める成人年齢の１８歳への引き下げを選挙年齢の見直しを条件に容認。選挙への参加や不動産取引などの契約が可能になる可能性がある一方、喫煙や飲酒が認められる可能性は低い。

（一言）高校卒業後に働く人もいることを考えれば、
        １８歳で成人と判断することは妥当だと思う。

        大学に行っている途中で成人するというのも、
        なんだかねー。

        分かりやすくするためにも１８歳でいいんじゃないですか。

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[0454]過信するな！！

どうもです。

会社の上司がいいことを言っていました。

「仕事がうまく行っているとき、
  そのときに調子に乗ってもいい。
  しかし、過信だけはするな。
  過信してしまうと努力することを忘れてしまう。
  成長がそこで止まってしまう。
  それは非常にもったいない。」

面白いと感じた点は２つあります。

一つは、「調子に乗ってもいい」ということ。

調子にのることはダメなイメージがあったのですが、
それをズバリ「良い」と言われると、
かなりスッキリしました。

もう一つは、過信すると成長が止まるということ。

努力しなくなるという理由が、
すごく腹に落ちましたね。

非常にいい言葉を聞きました。

ありがとうございます！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. うまく行っているとき、
   別に調子に乗ってもいいんだよ
2. しかし、過信だけはするな！
3. なぜなら、自身の成長が止まるから！
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■自由な一言■
大声でミスチルを歌いながら自転車に乗っている人とすれ違いました。

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■ニュースへの一言■
空き家率、最高の13.1％ 総務省の調査
2008年の住宅・土地統計調査によると、住宅全体に占める空き家率が13.1％と、過去最高を更新。人口の都市流出に悩む地方を中心に、使われない家屋が増えている

（一言）地方に空き家が増えていることは
        非常に深刻です。

        ビジネスに活用しようにも、
        人口減少が進み、大きな需要が望めない。

        賃貸ではなく、レンタル住宅なんて
        できないものか。

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[0453]コンサルに求めること

どうもです。

クライアントの社長からこのようなことを言われました。

「コンサルタントは様々な会社に行き、
  そこで模範を示さないといけないよね。
  だからこそ、コンサルは率先して禁煙すべきでしょう」

「なるほど！」と思いましたよ。

クライアントさんの会社に行き、
様々なアドバイスをするわけですが、
会社にとっていいことだけでなく、体にとってもいいことも言って見せることも大切なのだなと思いました。

こういう点も望んでいるということが、
社長のちょっとした一言で気付けました。

  ※ ちなみに、私は禁煙していますよ

こんなことも言われたことがあります。

「このお店、お昼はいつもすごく繁盛しています。
  その理由はなぜなのでしょう？」

繁盛店の理由として、コンサルの意見を聞きたいのでしょう。

改めて思ったのですが、
クライアントさんはコンサルに対して、
業績アップを求めるのはもちろんなのでしょうが、
それ以外にも様々なことで期待されているのですね。

それらにしっかりと応えられるように、
日々鍛錬ですよ！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. クライアントさんがコンサルに求めることは、
   非常に多岐にわたる
2. それに応えられるように、
   日々、鍛錬！鍛錬！
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■自由な一言■
こういった緊張感が人を育てる

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■ニュースへの一言■
イケア 初の値下げ
イケアは8/1から１４５０品目を平均２５％値下げする。日本の家具市場は現在３兆円とされ、９１年の半分にまで縮小。ニトリや大塚家具も値下げを実施していることから、価格競争が激しさを増している。

（一言）価格の値下げが続くと、
       「もう少し待てばもっと安くなるかも」
        という心理が働いてしまいます。

        消耗戦にならないよう、
        価格以外の何かで消費者の興味を引きたいですね。

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[0452]日々奮闘（育児編）：子どものパスポート

どうもです。

子どもは２歳になるまでは飛行機代が無料ですよね。

「やはり、これはチャンス！」と思い、
ウチの娘が２歳になるまでに海外旅行に行こうと決心しました！！

ということで、「どこに行こう？」「どれくらい行こう？」などを考えていたときに、ふっと思いついたことがあります。

当たり前のことなのですが、
確かに当然のことなのでしょうが、
２歳にならない子どもにもパスポートって必要なのですね。

冷静に考えると当たり前です。

しかし、完全に忘れていたのですね、パスポートのこと。

そこで本日娘のパスポートを申請しに行ったわけですが、
何が苦労したのかというと、
アレです。

そうです。

「写真」です。

パスポートの写真って、いろいろ制限あるじゃないですか。
正面を向いていることとか、笑っていないこととか。

子どものそういう顔の写真を撮るのって、
かなり難しかったです。

何度も何度も撮り直し（デジカメで）、
おもちゃを使ったりして撮ったのですが、
ぜんぜんうまくいきません。

仕方がないので、プロの写真屋さんにお願いしました。
（問題なく撮れました）。

それにしても、
子どもの写真であれば、
少しは条件緩和してくれてもいいのになって思ったのは、私だけでしょうか？
→ 当たり前に無理なのでしょうけど。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. ２歳までの子どもにも、もちろん、
   パスポートがいります
2. 子どものパスポートを作るのに、
   一番大変なのは写真撮影です
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■自由な一言■
２歳まで飛行機代が無料ということに意識が行き過ぎて、パスポートのことに意識が向かなかったのでしょう。

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■ニュースへの一言■
国内１００品目シェア調査
２００８年は「１００年に１度」といわれる経済危機がシェア変更に営業を与えた製品やサービスが目立った年となった。前年に比べ、約4割多い69品目で市場規模が縮小した。

（一言）調子のいい商品は、
        この時代の消費者マインドを的確に捉え
        消費者から選ばれているもの。

        例えば、低価格。
        しかも価格が安いだけでなく、
        納得できる品質に応えられているもの。

        高機能で高価格ではなく、
        必要な機能のみで低価格が
        売れる時代なのでしょう。

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[0451]“商品”という考え方

どうもです。

今は主にBtoB業界のコンサルティングを行なっているのですが、
BtoB業界って「商品」という考え方があまりありません。

その理由としては、構造的な要因が大きいことが挙げられます。

例えば、対象としているお客様の特性。

BtoCでは、不特定多数のお客様に売るために、
分かりやすさが重要になります。
だからこそ、必然的に商品が出来上がります。

しかし、BtoBでは、特定少数のお客様を相手にすることが多く、
結果、受注生産といったお客様ごとの要望を聞いて作るということがあります。だからこそ、商品を事前に準備しないため、商品という発想がない企業が多いのです。

今までは、その受注生産でうまくやってこれた企業が多かったのですが、時代は変わりそれだけではなかなかうまく行かなくなってきました。

このとき、すばやく時代の流れを感じ取って、
商品化を進め、自社の商品を明確化している企業が
BtoB業界でも元気ですね。

商品に必要な定義は、名前と価格と仕様です。

これらを定義できるものが自社にないかを考えてみれば、
結構出てくるものなのですね。

今後のBtoB業界は商品戦略ですよ！！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. BtoB業界には商品という概念があまりない
2. 時代は変わっており、
   BtoB業界でも商品は必要である！
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■自由な一言■
自らを商品化してみよう！

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■ニュースへの一言■
＜後日アップ＞

（一言）

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[0450]（一休み）お台場のガンダム！！！

どうもです。

今日は休みを利用し、
お台場にある実物大ガンダムを見てきました！！

すげーっ！！！

でかーーーっ！！！

しかも目が光っているし！！

そして首動くし！！！

ガンダムファンにとって、たまりませんよ。

なんせ、「ガンダムってこれくらいの大きさなんだ」と理解できたのですから。
これからガンダムのアニメを見るときに、大きさの想像がつくわけですから。

今まで以上にガンダムのアニメを楽しめそうです。

それにしても、
実物大のガンダムをつくろうなんて、
誰が始めに言い出したのか。

素晴らしい発想であり、
そして素晴らしい行動力だと思います。
尊敬します。

お台場で展示された後は、
どこに行くのだろう、ガンダム。

ぜひ、いつまでもその雄姿を見せていただきたいものだ。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. お台場に実物大ガンダムを見に行きました。
2. 想像を絶するほど、完成度が高いです
3. ガンダムファンは必見でしょう
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■自由な一言■
燃え上がれ～♪燃え上がれ～♪燃え上がれ～♪ガンダム～♪

と、俺たちもガンダムに負けず、燃え上がろうぜ！！

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■ニュースへの一言■
世界のIT景気 回復を伺う局面に
主要IT企業の４～６月期決算によると、ネットサービスを中心としたアップルやグーグルは増収増益を確保し、底堅い業績となった。一方で、マイクロソフトは２ケタの減益。

（一言）ネット系企業の業績が好調ですね。
        この状況からも、
        これからネット時代に
        どんどんと移行していくのであろうと
        想像できますね。

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[0449]（コンサル日記）社長は１０年先を見る！

どうもです。

クライアントの社長はあと３年したら常務に社長の職を譲るといっておられます。

社長の決断であれば、
特に反対はしません。

そこに明確なビジョンがあるのであれば。

会社が長期安定企業として続いていくために必要なのであれば。

しかし！！

社長に10年後のビジョンを問うても、5年後のビジョンを問うても出てこない！
社長の口から出るのは、3年後のビジョンだけ。
それ以降の会社のあるべき姿を描いていない。

なぜなら、３年後に常務にその職を譲る予定だから。

それではいけない！！

たとえ3年後に社長職を譲るとはいえ、
会社の10年後や5年後のビジョンを描いていないと、
会社の舵取りを間違ってしまう！！

10年後や5年後にこうなっていたいというビジョンがあるから、
3年後にここまで達成しなければいけないというビジョンが湧き、
そして、今期、更には、今、何をしなければならないのかが
見えてくるというものです。

3年後に社長職を譲る予定だからといって、
会社の長期ビジョンを見ることから逃げてはいけない！！

社長とはじっくりと話をし、
納得していただけました。

社長は、会社の長期ビジョンを描きましょう！！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 社長職を譲る予定があったとしても、
   社長は会社の長期ビジョンを描こう！
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■自由な一言■
「私は10年後○○○のようになっていたい。」
  → ○○○に当てはまる言葉を想像してください

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■ニュースへの一言■
グーグル 創業時の目標を「そろそろ更新しなければならない」
「世界中の情報を整理する」という創業時の目標をそろそろ更新しなければならないと話した。開発中の新しいOSを通じ「パソコンの使い勝手を刷新したい」とも語った。

（一言）創業時の目標を更新しなければならないなんて、
        その目標が達成したからこそ言える事。

        気持ちいいですね。

        一度は言ってみたいものです！

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[0448]全ての仕事に感謝する

どうもです。

昨日に引き続き、テーマは「感謝」です。

今日、ある社長と打合せをしていたところ、
その社長から心に残るお言葉を頂きましたので、
ご紹介しましょう。

その社長はその業界ではなかなか有名な方で、
様々な言葉にも重みがあります。

打合せで、以下のような質問を受けました。

「なぜ、コンサルタントを目指したのだ？」

「どのようなコンサルタントになりたいのだ？」

私の答えを聞いてから、
その社長はこうおっしゃりました。

「まずはとにかく真剣に頑張りなさい。
  与えられた仕事は全て受けなさい。
  全ての仕事に感謝をしなさい。
  感謝を絶対に忘れてはいけない。」

「全ての仕事に感謝」とは、
非常にいいお言葉を頂きました。

これまで仕事に好き嫌いをしていたことに、
反省をしました。

全ての仕事に感謝。

この言葉を忘れずに、これから様々なことに取り組みたいと思います！！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 「全ての仕事に感謝しなさい」
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■自由な一言■
好き嫌いをしなければ、必ず成長するだろう。

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■ニュースへの一言■
キリン アジア事業拡大を狙う
最重要地域と位置づけるアジア・オセアニアで攻勢を強めるには、多くの人気ブランドやアジアに販路を持つサントリーとの経営統合が不可欠との判断。キリンの加藤社長はインタビューでこう語った。「非連続な発想が必要となった」

（一言）自社のみでは今後の大きな成長が困難と
        判断したとき、積極的に他社と提携していく。

        いいことですね。

        特に異なる発想をするために
        他社と統合するというのは
        いい考えですよね。

        人同士は統合できないですが、
        積極的に自分にない発想を取り入れたいですね。

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[0447]感謝のメール

どうもです。

昨日セミナーに参加してくださった経営者の方から、
早速お礼のメールが届きました。

非常に嬉しい！！

やはり感謝の気持ちを頂くと、
素直に嬉しいですね。

さて、みなさん、日々感謝していますか？

奥さんに、ご両親に、子どもに、おじいちゃんに、おばあちゃんに、友人に、先輩に、後輩に、上司に、お客様に、ご近所の方に、偶然何かしてくれた人に、毎日に、･･･

１日の中には、たくさん感謝することがあるでしょう。

気付けば、本当にたくさんの感謝することがあるでしょう。

例えば、家事。
いつもやってもらっている掃除や洗濯や食事の用意。
感謝しないと！

元気一杯な子ども。
ワンワン泣いても、駄々をこねても、元気一杯な証拠。
感謝しないと！

たくさんたくさん、気付けば毎日、感謝することって多いですよね。

感謝の気持ちを表すことは、
相手は非常に気持ちが良くなります。

意識して感謝しましょう！

そうすれば、いずれ無意識に感謝できるようになるはずです。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 日々、周りに感謝しよう！
2. 毎日いつも通りに起こっていることに対して、
   改めて感謝しよう！
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■自由な一言■
私はクライアントさんへお伺いした帰りに、
いつもお礼状を書いています。
手書きでいつも記入しております。

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■ニュースへの一言■
NTTデータ ソフト開発 中国委託を加速
中国のソフト開発会社を買収し、オフショアリングを加速する。企業がIT投資を削減する中、直営のオフショア開発拠点を増やしてシステム開発費を抑制する

（一言）価格の安いアジアに製造が移行していく中、
        残された日本では何をやるべきか。

        そういう時代が来ることを本気で考え、
        そういう時代で価値を提供できるように、
        自らを磨かねばならない。

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[0446]自分の場を作れたか

どうもです。

今日は久々のセミナーがあり、
２時間ほど話をしてきました。

セミナーで講演する前に、
いつも注意することがあります。

「話し方」とか「姿勢」とか、
いくつか注意することがあると思いますが、
私が一番注意することはコレです。

「自分の場を作れたか」

セミナー会場全体を自分の雰囲気で包み込み、
完全に参加者全員を自分のペースに巻き込ませる。

そのためには話す内容が面白くなくてはなりませんし、
大きくハッキリした声で、そしてポイントはゆっくり話すなどの緩急が必要でしょう。
堂々と自信を持った姿勢も必要です。

さて、今回、私は自分の場を作ることが出来たでしょうか？

参加者に聞いていませんので分かりませんが、
自身の評価としては、まだまだ改善点がありそうです。

人生、常に修行の場。

次は更に自分の場を作れるように、
修行をして臨みたいと思っております。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 講演では、いかに自分の場を作るかが大切
2. 人生、日々修行。
   驕らず次に向け、練習しよう！
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■自由な一言■
セミナーでは熱中しすぎて、かなり脱線することもありました。。。

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■ニュースへの一言■
後日アップ予定

（一言）

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[0445] 分からないことはその道の専門家に聞くことが一番！

どうもです。

先日、ある小売のモデル企業を見学に行きました。

非常に儲かっているお店で、毎年売上が２０％アップしています。

この不況期に素晴らしい！！

なぜそのお店は儲かっているのか。
何がそんなにお客様をひきつけるのか。

そのからくり（仕組み）を見学に行ったのですが、
そのお店に入って私が気付いたことは、「安い！」ということのみ。

びっくりするくらい商品が安く、
こんなに安ければお客様も来るだろうと思いました。

つまり、私はそのお店を見て、
「売れる理由 = 商品が安い」
と考えたのですね。

それ以外に面白いPOPや陳列方法などが目に付かず、
儲かる仕組みが探し出せなかったのです。

そのモデル企業の見学には、
小売を専門にしているコンサルタントもいました。

そのコンサルに話を伺うと、
私の想像もつかなかったような様々な視点を教えてもらえました。

なるほど、小売はそうやって判断するのだなと
純粋に驚くことが多かったです。

そのとき、改めて思いましたね。

自分の専門領域外のことであれば、
どれだけ考え悩んでもいい答えは出ないなと。

そういう場合は、その道のプロに聞くことが、
いい答えが得られ、そしてスピーディだなと。

そう、改めて思いました。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 自身の知らない領域であれば、
   恥ずかしがらず、臆せず、
   その道のプロにアドバイスをもらう
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■自由な一言■
様々な視点を学びたいものだ。

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■ニュースへの一言■
＜後ほどアップ＞

（一言）

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[0444]（CNET）座談会はこのように活用する

どうもです。

本日はCNETを更新しました。

住宅業界では「ママさん座談会」というものがよく行われています。

なかなか面白い取組みです。

それをIT業界でも取り込めばどうかという内容で
記述しました。

よかったらご覧下さい。

情報システム業界でキラリと光るために知っておきたい理論と原則

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. CNETの更新日です
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■自由な一言■
日食の日、雨振るかな？？

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■ニュースへの一言■
「エコ交通」網、東京・大阪で始動
ＣＯ２排出量の少ない環境配慮型「エコ交通システム」の試みが東京と大阪で今秋より始まる。電気自動車を使ったカーシェアリングのサービスや、電気バスを導入したりしてＣＯ２を削減する。

（一言）エコが進むのは非常にいいことです。

        これだけ周りにエコの話題が溢れていれば、
        否が応でも意識するようになりますよね。

        さて、このエコ交通システム、
        料金はいくらなのでしょう？

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[0443]上司の言葉の真偽

どうもです。

ある上司が部下にこんな話をしていました。

「この会社はウソをつく上司が多い。
  すべて聞く必要はない」

外れてはいないのでしょうが、
あまり褒められた言葉ではないですよね。

直属の上司の言葉というのは影響力があるものです。

そんな上司から他の上司への批判を聞けば、
批判先の上司に対して、話したことがなくともいい印象を抱かなくなるでしょう。

ヘタすると、チーム間の対立にまで発展しかねません。

やはり、上司は他のチームの上司を
部下の前で批判することは避けたいですね。

ちなみに、そのような言葉を話した上司のあなたは、
ウソを言っていませんか？？？

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 上司は部下の前で他の上司のことを批判しない
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■自由な一言■
人を批判すれば、必ず自分に返ってきますよ

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■ニュースへの一言■
東北など７県で10時間携帯不通　ソフトバンク
ソフトバンクモバイルで、東北地方６県と新潟県で携帯電話が使えなくなる通信障害が発生。通信設備の故障が原因で、約10時間通話できない状態が続き、最大約14万6000人に影響が出た。

（一言）携帯が繋がらない状態って、
        今では想像できないですよね。

        それほど重要な社会インフラにまで
        発展したということでしょう。

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[0442]（コンサル日記）やり続けること

どうもです。

今日、クライアントの社長から
メールで非常に嬉しい言葉を頂きました。

「バックミラーで見えていたけど、
  見えなくなるまで頭を下げて見送りを
  してくれていたね。ありがとう」

大変ありがたいお言葉です！

その社長には、いつも駅まで３０分ほどの距離を
車で送っていただいております。
これだけでも非常にありがたいことですよね。

送っていただいたら、
いつも見えなくなるまでお見送りをしております。

これは当たり前のことです。

感謝の気持ちを込めて、頭を下げます。

実は、このクライアントさんのところには、
１年半近くコンサルティングでお伺いしております。

実は、今日、初めてこのような言葉を頂きました！！

ずっとやり続けていたからこそ、
このようなありがたい言葉がいただけたのですよね。

やり続けることの意義を感じました。

感謝！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. やり続けるからこそ、
   結果が現れる！
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■自由な一言■
「何のためにやっているのだろう？」
やり続けようという意思を邪魔する悪魔のささやきです。

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■ニュースへの一言■
出光、ガソリン卸値を下げ ７週間ぶり
出光興産は16日、18～24日出荷分のガソリン卸値（全国平均）を前週比で、0.5円/リットルを引き下げると発表。値下げは７週間ぶり。

（一言）気づけばガソリン価格は120円台後半になっていますよね。

        さて、なぜこのように高騰しているのに、
        マスコミは騒がないのでしょう？？

        以前はあんなに騒いでいたのに、
        今はしずかなものです。
        何らかの圧力が働いているのでしょうか？？

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[0441]（一休み）東京ビッグサイトに行ってきました

どうもです。

今日は仕事で東京ビッグサイトに行ってきました。

実は、行ったのが始めてなのです。

ちょっと感動ですね。

テレビで見たまんま！
※ ちょっとミーハーになっています

あの高い天井に、
大きな看板がつるされ、
そして、たくさんのブースが展開されている。

面白いですね。

ウロウロしているだけで、
気付けばかなりのパンフレットを手にしていました。

興味あるなしに関わらず、
たくさんのパンフレットを渡されるので、
明確に拒否しない限り、どんどんたまりますね。

今度は仕事ではなく、
単純に趣味としていきたいですね。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 初めて、東京ビッグサイトに行きました
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■自由な一言■
ゆりかもめから実物大ガンダムが見えるのは、圧巻ですね。

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■ニュースへの一言■
ロッテリア 味に不満なら全額返金
１６日に販売する「絶妙ハンバーガー」の味に不満があれば全額返金する。３１日までの期間限定で、消費者に味の良さをアピールするために実施。なお、返金には半分以上残っているなど、条件がある。

（一言）思い切ったサービスですね。
       「えっ！まじで！」と思うサービスのため、
       インパクトはバツグンかと思いました。

        しかし、返品してくる人が多かったら、
        結構、ショックなんじゃないでしょうか。。。

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[0440]（一休み）イチロー選手、９年連続オールスター出場！

どうもです。

イチロー選手が９年連続で
メジャーリーグのオールスター出場です！

素晴らしいですね！！

夢の大舞台といわれているメジャーリーグのオールスターに
連続で出場ですよ。しかも９年！！

この偉業を成し遂げるには、
本当に我々が想像できないくらいの努力と、
プレッシャーの中で戦ってきているのでしょう。

結果を出し続けることは、
本当に難しいです。

それをやっているイチロー選手を見ると、
人間、不可能ではないのだなと勇気付けられます。

さて、
自ら立てた目標、
それを達成したときに、
それで終わるのではなく、
ずっと維持できるでしょうか？
達成し続けることが出来るでしょうか？

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 結果は出し続けることが難しい！
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■自由な一言■
夢は、強く願い、人一倍努力すれば、
きっと叶うものなのでしょう。

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■ニュースへの一言■
後発薬 進まぬ利用
後発医薬品の利用が進まない理由の一つは、調剤薬局にある。薬局にとって後発薬は利幅が薄く、経済的なメリットがないため。

（一言）確かに、ビジネスの観点からすれば、
        利益商品を売りたいもの。

        後発薬に利益以外のメリットを
        出さないとなかなか進まないでしょうね。

        たとえば、売上の○％以上を後発薬が占める場合は、
        税金を安くするとか、
        医療費抑制に貢献している会社ということで
        ゴールドシール（赤い羽根のようなもの）を配るとか。

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[0439]自社の選ばれる理由をお客様の声から探す

どうもです。

「なぜ当社の商品を選んでくれたのでしょう？」

あるシステム会社の打合せで、
そのような話になりました。

確かに、非常に素晴らしい商品を作っていて、
技術力も申し分ない。

しかし、その高い技術力だけで
本当のお客様から選ばれているのでしょうか？

その答えを探るべく、
その会社の取った行動は見事でしたね。

過去に販売したお客様の声を集めていて、
そのお客様の声から探ったのです！

そうすると、
思いも寄らない答えが見つかりました。

一部を紹介すると、
・アフターサービスがいい
・開発姿勢がいい
・以前何かあったときにすぐに飛んできてくれた

見事じゃないですか！

技術以外でもしっかりと評価されているのですよ。

自社が選ばれる理由をお客様の声から探す。

常に意識したいですね。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 自社が選ばれる理由は
   お客様が一番知っている
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■自由な一言■
様々な判断の理由は自分が一番知っている

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■ニュースへの一言■
住生活グループが新日軽を買収
住生活グループ参加でアルミサッシ事業を手掛けるトステムと新日軽が、物流や情報システムの統合･共通化により、コスト削減を進める。

（一言）住宅需要の縮小がこのような経営統合を
        推し進めているのですが、
        この縮小、一因は少子化です。
        少子化のインパクト、ほんとに大きいですね。

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[0438]文章で伝えることの難しさ

どうもです。

文章って本当に難しい。

そう感じることがありました。

こちらの意図した思いが伝わっておらず、
誤解を招いてしまっていました。

文章ってトーンや緩急が分からないです。
だからこそ、あまり意味なく書いていた文章でも、
読み手にとっては非常に印象に残るようなことがありますよね。

また、行間を含めすぎて、
いらない想像力を与えるからこそ、
全く異なる方向で考えられてしまうこともあります。

こういうことを気にしながら、
文章を書かないといけない。

改めて、そう感じました。

ちなみに、誤解を与えない文章を書くにはどうしたらいいのか、
出来上がった文章を誰かに読んでもらうことですね。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 文章は意図が１００％伝わっているとは限らない
2. 他人に読んでもらえば、
   こちらの思いが伝わっているかの確認が出来る
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■自由な一言■
梅雨なのに、今日は本当に暑かった・・・

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■ニュースへの一言■
質問に立候補予定者が動画で回答するサービス グーグル
次期衆院選に向け、政治信条などを巡る質問に対し、立候補予定者が動画で答える情報配信を始めると発表。グーグルは13日から同社のサイトを通じ「候補者に聞いてみたい質問」の受け付けを始め、候補者や政党からの回答ビデオは動画サイト「ユーチューブ」などで配信する。

（一言）選挙の形が変わる予感ですね。
        日本ではネットを使った選挙運動が
        法律で厳しく制限されているみたいですが、
        これから緩和が進むかも。

        ネットで投票できるようになれば、
        投票率も上がるかもしれませんね。

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[0437]（CNET）「人間関係」への意識はここまで持ちたい

どうもです。

本日はCNETブログを更新しました。

人間関係って重要ですよね。
このように考えている方はほとんどでしょう。

では、ここまで考えていますか？という思いをもって書いております。

良かったら見てください。

「情報システム業界でキラリと光るために知っておきたい理論と原則」

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. CNETブログの更新日
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■自由な一言■
先日、白いタイヤキ食べました。
モチモチしていて美味しかったです。
流行っているなんて、知りませんでした。

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■ニュースへの一言■
夏ボーナスの下げ幅最大
日本経済新聞社の調査によると、今年夏のボーナスの平均支給額は、前年比16.6％のマイナス。ボーナスは業績と連動させる企業が多いため、業績の急激な悪化を反映した形。

（一言）こういう記事を見ると、
        更なる消費者心理の冷え込みになるのでしょうが、
        何とか生活防衛にばかり目が向かないように
        したいものですね。

        ボーナスが出た方！
        出なかったと思って、パーッと使いましょう！
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[0436]幹部の役割

どうもです。

今日はある企業の幹部に集まってもらい、
なぜ末端社員にまで理念が浸透していないのか、
それを改善するためにどうして行くのか
という打合せをしました。

そこで提案したのは、

理念や社是で語られていることに対し、
幹部クラスであればそれらに沿ったズバリの行動を取ったことがあるでしょう。
その行動を教えて欲しい。
その教えてもらった内容をエピソードとして纏め上げ、
社員にはエピソードを伝えよう

というものです。

理念や社是というものは、抽象的なものが多い。

その抽象的なものを、抽象的なまま伝えても、
なかなか本質までは伝わりません。
腹に落ちません。

だからこそ、分かりやすい言葉で伝えるのです。
エピソードで伝えるのです。

このような話をしたところ、
ある幹部の口から出た言葉。

「そんなエピソードなんて
  出てきませんよ。
  社是とかは当たり前だと思っているから、
  意識などしていないですよ。」

困ったものです。
二つ困りました。

まず、幹部は社是とかを理解していると思っていますので、
理解しているからこその行動が出来ているはずです。
その行動は社是や理念を理解しているからこそ取った行動なのだという意識がないのです。

そうしてもう一つ困った点は、
こちらが一番困ったのですが、
エピソードを出そうとする努力をしない。

このエピソードを出す目的は、
何も幹部の皆さんを苦しめているわけではなくて、
末端社員にまで理念を浸透させるために、
分かりやすい言葉で伝えたいからこそ、出しているのです。

つまり、理念浸透のためにやっていることなのです。

それを理解できていれば、もっと真剣になるはず。

真剣になれないのは、理念を浸透させる役目は自分ではないと思っているのです。

それが間違い！

理念を末端に浸透させるのは、
ある程度の規模の会社になれば、
社長一人の仕事ではなく、幹部の仕事です。

幹部が社長の思いを深く理解し、
理念や社是を熱く語って、社員に浸透させる。

それが役目なのです。

どうもそれを理解していない。

本当に困ったものですね。

理念が浸透していないのは、
自分たちが期待されている役割を果たせていないのだと
幹部に気付いてもらうことから始めないといけないですね

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 理念を浸透させるのは幹部の役割の一つ
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■自由な一言■
自分の「使命」とは何か

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■ニュースへの一言■
空港、初の廃止
北海道の弟子屈飛行場を廃止すると発表。国や地方公共団体が管理する空港が廃止になるのは初めて。地方空港の大半は赤字であり、今後も空港の廃止が進む可能性がある。

（一言）旅客数の減少から、
        地方の赤字路線廃止が進むのは
        どうしても仕方がないことなのでしょうが、
        空港が廃止になるのはチョットさびしいですね。

        普段使わなくとも、
        いざ、使うとなったときに空港がないというのは
        あまりにも不便すぎます。

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[0435]（一休み）後輩のその姿勢に学ぶ

どうもです。

今日は仕事でヘマを２つもやってしまいました。

情けない。。。

お客様に迷惑をかけるようなものではないのですが、
無駄な時間が発生しました。。。

どのようなミスかというと、
私が話す内容をMDに録音していたのですが、
その録音したデータを誤って削除してしまったのです！
しかも、キレイさっぱり。

かなりショックでした。

自分のやったことを責めましたよ。

時間にして、１時間話した内容を、
さくっと消してしまったのですから。
ホント、ショックでした。

そんなときに、後輩から、
「仕方がないですよ。もう一回録りなおしましょうよ！」
といわれました。

録音作業は後輩に手伝ってもらっていたのですが、
後輩はイヤな顔一つせず、もう一度やろうというのです。

その前向きな姿勢、素晴らしい！と思いましたね。

その言葉を聞いて、
落ち込んでいる場合じゃないなと思い、
早速録りなおしました。

３０分ほど録音したときです。

ふと、気づきました。

なんと、マイクが入っていない！！

つまり、まったく録音できていない！！！

ショックでした。。。
とにかく、ショックでした。。。

ありえない！！と思いましたよ。

あまりにも情けなく思い、
もう録音するのを止めてしまおうかとさえ思いました。

そんな時、その後輩が、
「次こそ、うまくやりましょう！
  録りなおしましょう！」
と声をかけてくれたのです。

先ほども言ったとおり、
後輩は私の録音作業を手伝ってくれているだけです。
自らの作業ではないのです。

それなのに、ここまで真剣にやってくれるとは！
ここまで積極的に、アクシデントがあっても前向きにやってくれるとは！！

常に前向きな姿勢でいられるその後輩に学びました。

ありがとう！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 起こったことは仕方がない。
   前を向いて進もう！
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■自由な一言■
やっぱりMD嫌いです。

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■ニュースへの一言■
ローソン高額弁当を月１品ペースで投入
平均価格比２～３割高い価格の弁当類を増やす。３００円台後半が中心価格帯であるが、厳選した食材を使った５００円前後の弁当を投入していく。

（一言）なになに？高額弁当？
        いくら？

        ５００円前後！？

        ホント、安くなったものですよね。
        デパ地下の弁当ですら、５００円台が売っています。

        それだけ外食に対して使うお金が
        シビアになっているということです。

        外食産業、厳しいですよね。
        プレーヤーが多すぎるのです。
        あのマクドナルドですら、シェア２％ですから。
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[0434]逃げるな！

どうもです。

ある会社の役員が書いた記事に、
非常に心に響いた言葉がありました。

「お客様から絶対に逃げるな！！」

ズシンと響きましたね。

確かに！！

我々は絶対にお客様から逃げてはいけない。

お客様から信頼していただき、だからこそ依頼してもらえた仕事。、
その仕事を途中で投げ出してはいけない！！

絶対に逃げてはいけない！！

お客様からも！

仕事からも！

そして「しんどい！」と思うことからも！！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 逃げるな！
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■自由な一言■
スライムがあらわれた。どうする？

「たたかう／にげる／じゅもん／どうぐ」

→ にげる

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■ニュースへの一言■
グーグル パソコン用基本ソフト（OS)参入
パソコンOS市場にグーグルが参入する。無償のOSの参入により、今後パソコン産業の勢力図を塗り替える可能性を秘めている。

（一言）グーグルの勢いが止まりませんよね。
        GoogleMapなど、先進的なソフトだけでなく、
        とうとう巨人の牙城であったOSに参入とは。

        いずれ、Google社が分割されるのではと
        考えちゃいますね、巨大になりすぎて。
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[0433]（一休み）情報発信のメリット！

どうもです。

このブログやCNETのブログを書いていて、
すごく嬉しいことがあります。

たとえば、先日、
某大手企業の人から「ブログ、見ていますよ」と言われました。
更新が遅いときなど、最近どうしたのですか？と聞かれることもあります（汗）。

実はブログとは別に、メルマガも書いているんですが、
それを見た人から

「非常に面白いので私の上司にも読ませたい」

「読むと元気になるね」

という声をもらいました。

「会社の朝礼で使わせてもらった」

「リアルなネタで、非常に分かりやすい。」

という感想もいただきました。

非常にモチベーションが上がります！！

やっていて良かったと思いますね。

何より、身近な友人や後輩たちも見てくれているみたいで、嬉しい限りです！！

今後も続けるぞ！！
  ↑
  宣言することで、ある意味、背水の陣を敷いています

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 情報は発信し続けると、
   必ず誰かの心に届く
2. それが一つのモチベーションだ
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■自由な一言■
死ぬまで続けられるか。

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■ニュースへの一言■
イオングループ 経営効率化に向けて新会社へ経理・ITを統合
イオンはグループ各社の経理や情報システムなどの間接業務を請け負う新会社を設立し、全体のコスト削減や生産性向上につなげる。

（一言）このような経営手法を
        シェアードサービスと呼ぶのですね。

        間接部門の経費を抑えるため、
        アウトソーシングが騒がれたこともありましたが、
        どうなったのでしょうね。
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[0432]記念日やイベントの日

どうもです。

最近、どうも記念日やイベントの日を覚えていないことが多いのです。

逆によく覚えている日とかありますよね。
お正月やお盆、ＧＷなど。

覚えている日と覚えていない日、
何が違うのかと考えてみました。

まず一つ目。

その日に何かをしようと決めている場合は覚えていますね。
お正月は実家に変えるとかお年玉をあげるとか、
何かをしようとしているために覚えています。

つまり、何もせずに日常と同じ日として過ごそうとしているのか、
それとも何か特別なことをしようとしているのかが一つの要因です。

続いて二つ目。

その日の認知度。
誰もが知っていて、誰もが何かをする日であれば、
周り中にその日に関する話題が溢れています。
つまり、思い出す機会も多い。

逆に、自分や自分に近い人しか知らない日（結婚記念日など）は、
自分で思い出さない限り、回りからは教えてくれることは少ないでしょう。

これら二つの要因が、
覚えているかどうかを決定付けるのではないかと思いました。

さて、なぜこのような話をしたのかというと、
今日は七夕。

気付けばもう七夕が終わります。

今日一日、この日ということを忘れていたなぁ。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 記念日やイベントの日を覚えているかどうかは、
   その日にやることがあるのかと
   周りの認知度に寄るのではないかと思いました
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■自由な一言■
今日は七夕。何かイベントやりましたか？

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■ニュースへの一言■
「．日本」を公式ドメインとするように
総務省はインターネットの「ドメイン」に日本語を使う際の体制づくりについて議論し、「．日本」を国の公式ドメインにすべきだとの意見で一致した。日本語や自治体名のドメインは2010年初めにも使えるようになる見通し。

（一言）これって便利なの？
        魅力がまだ分かりません。
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[0431]「一生懸命」と「真剣」

どうもです。

今日は非常に素晴らしい社長と話しをする機会があり、
そこで多くの学びをもらいました。

ズシリと心に響く言葉が多い！

「なるほど！」と納得させられる話が多い！

さすが、修羅場を数々潜り抜け、
そうして今の地位を築かれているだけある。

一言一言が重い言葉の、まさにオーラのある社長でした。

私もこのような人間になりたいものだと思いましたね

さて、その社長から頂いた言葉の一つを紹介しましょう。

それは、
「一生懸命」と「真剣」は違う。

「一生懸命」な社員は要らない。
「真剣」な社員が欲しいというもの。

一生懸命な社員というのは、
目の前にある仕事に対してがむしゃらになっているかもしれないが、
ただそれだけである。

真剣な社員というのは、
その仕事に関わるお客様とか、会社のこととか、それを心底考え、
どうあるべきか、何がハッピーかを考えて行動する。

つまり、営業で例えるなら、
「一生懸命」は汗水たらし、何度もお客様のところに訪問したりする。
ただそれだけ。
「真剣」は、お客様にとってどうあることがハッピーなのか、そして会社にとってどうなることがハッピーなのかを考え、そうなるように努力をしている。

なるほど！と思いましたね。

「一生懸命」は、その場だけを見ている。
「真剣」は先を見て（ビジョンを見て）、そうして今どうあるかを見ている。

この言葉を聞いて、
物事に打ち込むときの考え方が変わりました。

学びを与えてくれた社長に心から感謝！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 「一生懸命」と「真剣」は違う
2. 「一生懸命」とは目の前にあることにがむしゃらになること。
   「真剣」とは先を見てステークホルダーを見て、
    今やるべきことを考えて行動すること。
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■自由な一言■
言葉って面白い。

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■ニュースへの一言■
新人の叱り方を管理職に指導
リンクアンドモチベーションは、新人を適切に叱る技術を学ぶ研修を始める。企業の中間管理職が対象。

（一言）え！？
        叱る技術？

        新人の叱り方が今と昔で違うの？

        これもゆとり教育の影響なのでしょうか…。

        新人だけでなく、一般的な叱り方の技術研修なら
        納得だったのですが。
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[0430]日々奮闘（育児編）：ＢＢＱでパパ失格…（涙）

どうもです。

今日は前職時代の上司やら仲間やら後輩やらが集まったＢＢＱ！

３０名ほどが集まり、ワイワイ騒ぐのは心底楽しいですね。
私もずっと心待ちにして娘と共に参加。
ヨメは急な発熱で参加できず、急遽私と娘で参加。

これまでも娘を連れて二人で遊ぶことも多かったため、
何の心配もしていませんでした。
着替えやベビーフードもヨメが準備してくれていましたし。

ところが・・・。

ＢＢＱについた途端、娘が大泣き・・・。

抱っこしても全く泣き止まず・・・。

そうして、娘の口からは、
「ママー！！ママー！！」

本当に参りました。

とにかく、人がたくさんいるという雰囲気に驚いているのかと思い、
娘を抱いて近所を散歩したところ、なんとか泣き止みました。

しばらく散歩して、もう大丈夫かと思い、
いざ、ＢＢＱ会場に戻ると、やっぱり大泣き。

その後、ベビーフードを食べさせ、
着替えさせたり何なりしているうちに、
ちょっとずつ慣れてきたせいか、泣き止みました。

しかし、いつも公園で駆けずり回っているような元気さはなく、
ずっとおとなしくしていました。

娘にはちょっとストレスを感じさせてしまったかなと、
反省しました。

やっぱり、子育ては簡単ではない！！
気を引き締めなおさねば！！

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 子どもをあやすのはそう簡単ではありません
2. だからこそ、真剣になるのです
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■自由な一言■
7/4はアメリカ独立記念日。
この日、アメリカではＢＢＱをする人が多いのですよね。

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■ニュースへの一言■
東京駅・新宿駅にも優良タクシー専用乗り場
８月５日から東京駅と新宿駅に、優良なタクシー運転手やタクシー事業者だけの専用乗り場ができる。利用者は優良なタクシーを選べるようになることから、タクシー運転手の質向上が期待できる。

（一言）これはいい！
        規制緩和で大量参入したおかげか、
        愛想が悪く、サービス最低なタクシーも
        ありますものね。

        もちろん、優良タクシーを
        呼べるようにしてくださいね。
        中途半端にせずに。
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[0429]（CNET）さて、次の企みはどうするか

どうもです。

経営していく上で常に持っておきたいもの、
その一つはやはり「企み」ですよね。

・次は何してやろう
・マーケットにどんなインパクトを与えてやろう
・大企業が驚くような何かを仕掛けてやろうか
・こんな変化が生まれるんじゃないか、ちょっとやってやろう

社員全員がワクワクするような、そんな「企み」をいつも持ち続けたいですよね。

そんな思いで書きました。

良かったら見てください。

ブログ：情報システム業界でキラリと光るために知っておきたい理論と原則

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. CNETブログを更新しました
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■自由な一言■
ヘッヘッヘ。こんな「企み」を考えてまっせ。へヘへ。
↑
これは「悪巧み」です。

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■ニュースへの一言■
重さ136キロの巨大バーガーでギネス申請予定
宮崎県で重さ100キロ超の巨大ハンバーガーを作るイベントが開催され、重さは通常サイズの約650個分以上、ギネス世界記録の申請を予定している。具材は宮崎牛70キロ、宮崎ハマユウポーク30キロ、トマト・卵が各100個、牛乳10リットル、バンズには小麦粉32キロ、イカスミ１キロ。

（一言）ふと思いました。
        ギネスって何だろう？

        確かにすごいけど、際限ないような…。
        結局、食べたの？

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[0428]（コンサル日記）トップの力量

どうもです。

お付き合い先の社長に
同業で非常に業績のいい会社があり、
その会社の社長に会いにいきませんか
とお誘いしたところ、その社長からの返事は

「それっていくらかかるの？」

・・・。

もちろん、お金も大切ですが、
真っ先に気にするところじゃないでしょう。。。

人間関係はお金で買えるものじゃない。

ましてや、業績のいい会社の社長なんて、
そう出会えることはない。

ちょっとガッカリしました。

こういう姿勢にも
トップとしての力量が問われますよね。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 人間関係はお金じゃない！
2. 何が必要なのか、
   トップなら瞬時に判断しなければならない
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■自由な一言■
人間関係がその人の価値を決める

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■ニュースへの一言■
「ニート」30代で増加の傾向
2009年版「青少年の現状と施策」（青少年白書）によると、ニートが30歳代で増加傾向にあると報告している。30歳代は39万人と、03年比２割増となり、ニートになるとなかなか抜け出せない若者の増加も一因とみられる。

（一言）30代といえば、私の代じゃないですか。
        あまり考えたこともなかったですが、
        ちょっと気になりました。

        さて、何が悪いのでしょう？
        当人？
        家族？
        周囲？
        日本の構造上の問題？

        まだまだ当人の問題だと考えている人が
        多いのでしょうね。
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[0427]（一休み）「幸せのティ～リリリ」

どうもです。

たまたま深夜につけたTVで
思わず噴出しそうになるくらい面白い映像をやっていました。

そうそう、恐らく今日のブログはホント、
どうでもいい内容ですよ。

その番組というのは、「ジャイケルマクソン」。
吉本の芸人が出ている番組です。

そのコーナーで、
願いが叶うかもしれないという宮崎の伝統舞踊、
それをお姉さんが踊っているのですが、
その姿が面白すぎるのです。

唐草模様の手ぬぐいでほっかむりをして（まるで泥棒）、
「ティ～リリリ」と口ずさみながら、
腰を振るのです！！

その踊りが非常にユニークで、
口ずさむ「ティ～リリリ」というのが
頭に残るメロディ。

とにかくコミカルな踊りで、
それをキレイなお姉さんが踊っているギャップが
あまりにも面白すぎました。

いや、久々、笑いましたね。

その宮崎の伝統舞踊、一度直に見てみたいですね。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 深夜TVには笑いが潜んでいる
2. 地方の伝統舞踊にはまだまだ興味深いものがありそうですね。
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■自由な一言■
なぜ、深夜番組は楽しいのでしょう？

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■ニュースへの一言■
ドコモ 携帯電話で送金
NTTドコモは携帯電話を使って簡単に送金が出来るサービスを２１日から始める。相手の電話番号を指定するだけで送金できる。ただし、ドコモ契約同士。

（一言）これはすごい便利ですね。
        いずれ子どもにお小遣いをあげるのも
        携帯になるかも！？
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[0426]（一休み）「テラめし」を食べました

どうもです。

今日のランチは会社のメンバーに進められて、
ある喫茶店に行きました。

その喫茶店というのは、「テラめし」で有名らしいのです。

ところで、「テラめし」という言葉を聞いたことがありますか？

私も会社のメンバーに聞くまで知らなかったのですが、
どうやらメガ～が流行りましたが、それよりもデカイ（量が多い）という意味らしいです。

さて、話を戻して、
その喫茶店でのテラめし。

入ったときに店のおばちゃんに言われたのが「今日はカレーしかないけどいい？」。

（ん？そうなの？ま、いいか）
と思い、カレーを頼みました。

しばらくして運ばれてきたのは、ベーコンエッグ。

しかも、タマゴは最低３個は使われていますよ！
ベーコンも大量だし。

これにご飯がついたら普通にお腹一杯になりそう。

食べ終わる前に今度運び込まれてきたのは、冷奴。
普通にスーパーでパックで売っている量がそのまま出てきました。

このあたりで、頼んだのがカレーだったことを忘れかけていました。なんせ、通常の喫茶店であれば、普通に一人前の定食と呼べるほどのおかずが出てきているわけですから。

冷奴も食べ終わった頃に、
ようやくカレーが運ばれてきたのですが、
ご想像のとおり、既に腹八分目に近くなっています。。。

カレーの量は普通ですが、
既にある程度お腹が一杯になっているため、
こりゃ頑張らないと食べられないな、よし頑張ろうと、意を決しました。
→ 残すと何か悪いですしね。

ちなみに、カレーの量は普通と言っても、
普通に一人前です。
びっくりですよ！！

そして事件（！？）は起きました。

カレーを半分くらい食べたときに、
な、な、なんと、肉じゃがが運ばれてきたのです！！！

（ウソだろー！！）
と心で叫びましたよ。ったく。

おばちゃんの口から飛び出た言葉にも驚きました。。。

「これ（肉じゃが）で最後よ。
  なんでもおかわりできるから言ってね」

・・・おかわりは絶対に無理です。

頑張って全部食べましたが、
かなりお腹一杯でした。

最後に衝撃的な言葉が会社のメンバーの口から飛び出ました。

「今日はいつもよりおばちゃんのやる気がないのかな。
前に来たときは、これに加えてあと２皿ほど煮物とかがでましたよ」

・・・これ以上は絶対に無理です。

そうそう、これは言っておかないといけないですね。
味はほんとうに美味しいですよ！

とにかく、このお店、量が圧倒的です。
しかも、料金は８００円。
費用対効果で考えれば、安すぎます！！
他店が追随できないでしょうね。

このお店、絶対につぶれないでしょう。

ちなみに、お客様はしっかりと入っていましたよ。

面白い店を見つけたなー。

「最後まで読んでいただき感謝！」

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■まとめ■
1. 大阪で有名な「テラめし」を食べました
2. 圧倒的な量のこのお店、
   他店は追随できないでしょう！
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■自由な一言■
食べ終わったときは「もう二度と来ない」と思いましたが、恐らく数ヵ月後にはもう一度このお店に足を運んでいるでしょう。

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■ニュースへの一言■
中小のIT企業 技能伝承支援のソフト開発
中小IT各社がベテランから若手への技能継承を支援する製品を相次ぎ投入する。パソコン上で職人の作業内容を映像やアニメーションで分かりやすく解説。世代の異なる技能者間の意思疎通が円滑になるように工夫した。

（一言）こんなところにまでITがという観点では
        非常に面白いと思いましたが。

        職人ってちょっとした差を触るだけで
        見つけたりなど、映像で捉えることが
        難しいのかと思っていましたが、
        はたして、ITでそれをカバーできているのか。
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