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2008年11月

2008年11月30日 (日)

[0213]振り返り(11月)

どうもです。

恒例、月末振り返りです。

まずはタイトルの一覧化です。

11/1_[0184]一番欲しいドラえもんの道具を真剣に考える
11/2_[0185]ショー
11/3_[0186]日常の気付き:004(サービスのマニュアル化)
11/4_[0187]ふろしきとそろばん
11/5_[0188]物差しをしらなきゃ計れない
11/6_[0189]コンサル日記(理念の強要)
11/7_[0190]出来ないことの理由を考える
11/8_[0191]自分のルーツは?
11/9_[0192]人よりもたくさん疑問を持つ
11/10_[0193]習慣化のススメ
11/11_[0194]直に見る、直に聞く
11/12_[0195]コンサル日記(役員ヒアリング)
11/13_[0196]初めての福島県
11/14_[0197]原因追求 ≠ 犯人探し
11/15_[0198]乗り物はどこまで進化するのだろう
11/16_[0199]宝くじナンバーサービス!?
11/17_[0200]よく行くお店の理由をルール化
11/18_[0201]120%の力でやりぬく
11/19_[0202]日々奮闘(育児編)5:成長・言動には、一つの理由でなく、たくさん考える
11/20_[0203]まんが日本昔ばなしを復活させたい!
11/21_[0204]他人の言葉ではなく、自分の言葉で
11/22_[0205]寒いですね~
11/23_[0206]異年齢保育
11/24_[0207]よこすか海軍カレーを食らう
11/25_[0208]気配り・心配り
11/26_[0209]相手が悪い。自分が悪い?
11/27_[0210]宇宙人に会ったらどうするかを真剣に考えてみる
11/28_[0211]裁判員制度のこと、知っていますか?
11/29_[0212]強い決断力の弊害
11/30_[0213]振り返り(11月)

今月から「~を真剣に考える」が始まりましたね。
シリーズ化の予感ですcatface

シリーズ化しているものは、以下です。

■ 成功する人の立ち振る舞い
(その1) : 自己投資
(その2) : メモ
(その3) :事前準備
(その4) :後仕事
(その5) :まとめる
(その6) :一つ上の人間関係
(その7) :プラス思考
(その8) :約束を守る
(その9) :細切れ時間の使い方

■ なんでも分類化
001:人
002:飲み物
003:料理
004:数字
005:国

■ 日常の気付き
001:JR西日本
002:全店均一サービス
003:車内販売

■ なぜなのかシリーズ
001:中古住宅が日本では売れない理由
002:男に流行るグルーミング

■ 成功企業に学ぶ
1.ディズニーリゾート
2.マクドナルド
3.京セラ
4.富山の薬売り

■ 考えるシリーズ
001:リバースモーゲージ
002:限界集落

■ 世の中をロジックツリーで斬る!
001:業績を上げる
002:会社にいつもより早く行く
003:目標を立てる
004:コミュニケーション力をつける
005:イベントで集客できなかった

■ 言葉遊びシリーズ
001:両親
002:自然

■ システム化
001:システム化とは
002:システム化の重要性

今月もシリーズ化しているものは
一切進んでおりませんcoldsweats02

さて、成長具合を見てみましょう。

なんと今月はとうとう最終形態になりました!!
ホント、どうでもいいのですけどpig

成熟度  : 95 → 100
勘違度  :-32 → -32

成熟度と勘違度は今月で終了しました。
完全に自分が楽しむだけの項目でした。

視点    : 38 → 44
考え方  : 57 → 66
気付き  : 17 → 18
スタンス: 41 → 41

4つの観点での成長具合ですが、
これまでと同様、考え方がどうしても多いです。
「考え」を発信することが多いので、
この傾向はこれからも続くでしょうね。

あと、今月は「一休み」系が多く、
得点に繋がらない書き込みが多かったですね。

12月は年の瀬。
2008年、平成20年の総括の月です。

今年の目標は達成できそうですか?

来年、好調なスタートを切るためにも、
今月は悔いの残らない時間の過ごし方をしたいですねsign03

■まとめ■
1. シリーズ化の書き込みがない1ヶ月であった
2. 成熟化ステータスがMAXに到達し、今月で終了
3. 得点は、これまでと同様「考え方」の項目が一番高かった
4. 得点が付与される内容が少なく、「一休み」系が多い月であった

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :66
|気付き  :18
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
11月の私の1ヶ月を振り返り、漢字一文字で表すなら
「健」
です。
今月は健康に気遣う行動が多かったですね。
アルコールも控えましたし。

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2008年11月29日 (土)

[0212]強い決断力の弊害

どうもです。

クライアントの社長で素晴らしい決断力をお持ちの方がいます。

とにかく、決断が早い!

「面白そうだ!それやろう!」
「いいね、やってみよう!」
「よし、今からそれでいこう!」

決断を下すのが遅れ、
大きなチャンスを逃すということがある中、
ここの社長は見事な決断力です。

セミナーや講演で面白い話を聞いた、
書籍で使えそうな情報を仕入れた、
そういうことがあればすぐに社内で新しい方針ややり方を発表し、
すぐに実践に移されるのです。

リーディング力もすばらしいですよね。

社長の決断が早く、また実践も早い。
完全にトップダウンで指示も出す。

このような会社は、確かに前にぐんぐんと進みます。

しかし、弊害が起こる可能性もあります。

その弊害とは、「社員の疲弊感」です。

もう少し具体的に言うと、
社長が「右行け!右!」「左行け!左!」と明確な指示を出すのはいいのですが、
その指示が多すぎると社員は右に行たらいいのか左に行ったら良いのか
分からなくなるのです。

そうして社員の中に「またか・・・」という思いが生まれ始めます。
社長に振り回されていると思い始めるのです。
そして社員が動くことに疲れていくのです。

こうなるとやっかいです。

社長の指示に対し、
動くのですが心がこもっていません。
心のこもらない仕事では、いい結果など生まれません。

また、強いリーディング力がある社長の下であれば、
社員はまったく不平を言いませんが、心の中にその不平が溜まっていき、
最悪な状況として、突然「辞めます」なんてことに繋がるのです。

リーダに早い決断力は必要です。
そして強いリーダシップも必要です。

しかし、決断が多すぎて指示が多くなりすぎると、
社員は目標を見失ってしまうのです。

会社を動かすような指示をする前に、
社員に対して決断が、単なる思いつきでないということを
理由を持って説明しなければなりません。

社員あっての会社ですからね。

■まとめ■
1. 決断力の早さが思いつきでないかを、一呼吸入れて考える
2. 社員が振り回されていると感じない指示をする

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :66(+1)
|気付き  :18
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
船長だけでは船は沈みます

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2008年11月28日 (金)

[0211]裁判員制度のこと、知っていますか?

どうもです。

今日から裁判員の候補者に選ばれた人に通知が発送され始めましたよね。

選ばれたらその通知が届くわけですよね。
ドキドキします!!

私の住む大阪は(大阪地裁管内)、裁判員に選ばれる確率が全国で最も高いのですよ。
211人に1人の確率で選ばれます。
ちなみに全国平均は352人に1人です。

これは選ばれるかもしれませんね。
少しは勉強しておこうかな。
裁判系のアメリカ映画でもいくつか見ておこうかな。

ところで、みなさんは裁判員制度に関して、
結構知っておられますか?

簡単に質問します。

-------------------
Q1 いつから始まるの?

Q2 どういう人が選ばれるの?

Q3 断ってもいいの?

Q4 どんな服装で行ったらいいの?

Q5 何度も選ばれるの?

Q6 どんな事件の裁判に選ばれるの?
-------------------

どうですか?分かりました?
答えは以下です。

-------------------
A1
平成21年5月21日からですね。
→ あと半年強で始まりますね!

A2
選挙権がある人です。
→ 「あれ?オレ、選挙権を持っていたっけ?」って思っているアナタ。
     成人すればもっていますよ。選挙に行っていないだけです。

A3
原則として、断ったらダメです。
裁判所に行きましょう。
ただ、重い病気や妊娠・出産など、特例が定められているので、どうしても参加できない理由がある場合は、特例に含まれていないかを確認しましょう。
→ 行きたくないからといって、ウソついちゃだめですよ。

A4
特に定めはなく、どんな服装で行ってもいいのですよ。
→ やらかす人が出てくるのでしょうね。

A5
選ばれたその年は再度選ばれることはありません。
しかし、年が変われば選ばれる可能性があります。
ちなみに、裁判員に選ばれて5年以内に再度選ばれた場合は辞退が認められています。
→ 何度も選ばれるなんて、そりゃすごいですよ。
    宝くじですら何度も当たらないのですから。

A6
地方裁判所で行われる刑事裁判ですね。
刑事裁判なので殺人事件や強盗事件なども含まれますよ。
→ 民事裁判は対象外のため、
    「隣のネコが敷地内でフンをした!!どうしてくれるんだー」
    といったモメ事の裁判は対象外ですよ。
-------------------

裁判員制度も
「ふ~ん、そんなのが始まるんだ」
って考えているとなかなか制度が理解できません。

TVCMじゃないですが、
「どうせ、選ばれないだろう」
って思っていると、選ばれたりするのです。

こういうことをキッカケに学んでみましょう!!

選ばれてから調べるのでなく、
選ばれる前に事前知識を蓄えましょう!!

■まとめ■
1. 政府が行うことに興味を持とう
2. そして理解しよう!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :65
|気付き  :18
|スタンス:41
※ 変化ナシ
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
裁きといえば大岡越前

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2008年11月27日 (木)

[0210]宇宙人に会ったらどうするかを真剣に考えてみる

どうもです。

今日もいつものように裏の山へ保安のために見廻りへていました。
腕時計に目をやると、時間は午後10時17分を指していました。
そのときです。
突然、真っ暗だった空がまばゆいばかりの光に包まれ、
ものすごい音と共に、真っ暗な空があった方向から何かがこちらへ近づいてくるのです。
私はあまりのまぶしさに目をそむけ、その光が静まるのを待ちました。
5分くらいたったのでしょうか。
ようやく光は落ち着き始め、いつの間にか轟音もやんでいました。
何が起こったのか冷静に判断できるはずもなく、私はその場から逃げ出そうと思いました。
しかし、完全に足がすくんでしまったのか、一歩も動けないのです。
少しずつ足を動かし、足を引き鶴用にその場から離れようとしていた、まさにそのときでした。
森の中から人のような、人にしては異常に頭が大きく、手足が異常に細い何かが私のところへ近づいてくるのです。
私はあわてて逃げようとしたのですが、まったく足が動かないのです。
その何かは少しずつ私の下に近づいてきました。
そして、とうとう私の目の前まで近づき、異常に大きな頭と異常に大きな二つの目で私のことをじっと見つめているのです。
そう、それはまさに宇宙人だったのです!!!

と、いうようなことがいつ起こるかわかりませんよね。

世の中一寸先は闇です。

いつどんなことが起こるか分からないためにも様々なことを想定しておかねばなりません。

もしかすると、明日、宇宙人に出くわすかもしれません。

そのためにも必要でしょう!!

宇宙人に会ったらどうするかを考えておくことが。

ということで、宇宙人に会ったらどうするかを真剣に考えてみたいと思います。

まず、出会った初めが非常に大切ですよ。
初めにこちらが弱みを見せると、必ずつけ込まれます。

宇宙人を見て驚いたとしてもそんなことは微塵も見せずに、
堂々とした態度でこう答えましょう。

「地球人ですが、何か?」

相手はその堂々たる態度にたじろぐでしょう。
むしろ、敬服するかもしれません。

そうなったらこっちのものです。
間髪与えずに攻めあるのみです。

「地球には水がたくさんありますが、飲みたいですか?」

地球の魅力を自信たっぷりに伝え、相手に完敗だと思わせることが大切です。
さらに、飲みたいかと聞くことで地球人の持つ優しさを前面に出し、相手の心を完全にとりこにするのです。

ここまできたら宇宙人はもうこちらのペースに巻き込まれているでしょう。

重要なことは、相手に弱みを見せないことです。

宇宙人は突然やってくることで、地球人が必ず驚くと思っています。
驚いたところにつけ込み、向こうのペースに持っていこうとするのです。
ペースを持っていかれないことが大切です。

こちらのペースに持っていくことに成功すれば、
地球の美味しい水でも飲みながら、
何のために来たのかとか、
どうやって来たのかとか、
母星はどこにあり、何という星なのか、
何を食べ、何をエネルギーとして生きているのか、
よかったら一度旅行がてら、連れて行ってくれないか、
今度ちょっと釣りでもやろうよ、君の星で、
など、追々聞いていったらいいのです。

こちらのペースに巻き込んでいるので、
何でもペラペラと話してくれるでしょう!!

事前に考えておいてよかったですね。

これでいつ宇宙人と出会っても大丈夫です。

■まとめてません■
1. 突然オレンジ色の光が空一面に??
   それは絶対にUFOだよ。

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :65
|気付き  :18
|スタンス:41
※成長というより、退化したのかも。
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
次回は地底人に会ったらどうするかを
真剣に考えてみたいと思います。

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2008年11月26日 (水)

[0209]相手が悪い。自分が悪い?

どうもです。

その会社には部署が5つあります。
仮に、A部・B部・C部・D部・E部としましょう。

A部の人は言いました。
仕事にミスが起こるのはB部が真剣にやらないからだ。

B部の人は言いました。
本当にC部とはコミュニケーションが取りにくい。C部は完全に壁を作っている。

C部の人は言いました。
D部はいつも言いなりで、ぜんぜん意見を言わない。やる気がないとしか思えない。

D部の人は言いました。
A部・B部・C部の作業は雑すぎるから、すべて私の部で修正しなければならない。

E部の人は言いました。
まったくみんなに意欲が見られない。向上心がない。

なるほど。
では、お聞きします。

A部さんへ。
B部さんは本当に真剣に仕事をしていないのですか?
どの部分を見て真剣にやっていないと感じたのですか?
B部さんの全てを見ましたか?
B部さんと意見交換しましたか?

B部さんへ。
コミュニケーションを取りにくくしているのはB部さんの方ではないですか?
実は、B部さんが壁を先に作ったから、C部さんが壁を作ったということはありませんか?

C部さんへ。
D部さんが意見を言わないのではなくて、言えないような雰囲気を作っていませんか?
D部さんに対して高圧的に接していませんか?

D部さんへ。
他部は本当に作業が雑なのですか?
雑な結果になるのは人ではなくてプロセスの問題ではないですか?

E部さんへ。
そもそもE部さんは意欲があって、向上心がありますか?
自分で思うだけではなくて、他人からそのように見られますか?

さて、
社内がこのような状況になっていませんか?

悪いのは自分の部以外だと思い込んでいませんか?
自ら他部との関係を拒絶していませんか?

このような状況になると、
社内に一体感がなくなります。
そして雰囲気もあまりよくありません。

一体感がなくなれば、組織力が薄れてきて、
最終的には企業が弱体化してしまいます。

こうならないためには、
「相手が悪い」とだけ考えるのではなく、
本当に自分にも少しは非がないかを考える癖をつけなければなりません。
自分に非がないかを考えるときは、
1度だけではなく、何度も何度も自分に問いかけなければなりません。
なんせ、自分の非というものはすぐには浮かんできませんから。
→ 自分の非は認めたくないものです。

自分のことを考えるように視点を変えることも重要ですが、
一番重要なことはそういった悪い状況を変えるために、
行動することですね。

自らが行動しなければ、自らが望むような状況などなりません!

■まとめ■
1. 悪いのは他部署だけではない
2. 自部署にも非がないかを考えてみる
3. 1度だけでなく、何度も繰り返して考えてみる
4. 視点を変えられたら、
   次は策を考え実施あるのみである

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :65(+1)
|気付き  :18
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
「そうだよ、君は悪くない」
こう言ってもらいたい?

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2008年11月25日 (火)

[0208]気配り・心配り

どうもです。

今日と明日は、福島県の郡山市で仕事です。

郡山はびっくりするくらい寒いです。。。
福島空港には雪が積もっていますし。。。
死ぬかと思いました。

さて、
今日は会社の後輩の行動で見事だなって思ったことがありましたので、
ご紹介します。

クライアントさんの社長に晩御飯をご馳走になり、
そのまま宿泊先のビジネスホテルまで社長に送っていただきました。

ご飯を食べた店とホテルが1.5kmほどなので、
健康のためにも歩いていこうということになりました。

アルコールも入っていたので、
ワイワイと話しながら陽気に帰っていたのですが、
少し雨が降ってきました。

ポツポツと振り出した雨ですが、
傘を差すほどのものでもなく、「少し雨が降ってきましたね」と会話をしたのみでした。

ホテルに近づいてきたところで、
交差点で信号待ちをしていたときのことです。
すぐ近くにコンビニがあったのですが、突然後輩がそのコンビニに入っていきました。

何をしているのだろうと思っていると、
傘を買っているのです。

コンビニから出てきて、社長に向かって一言。

「雨が降りだし始めましたので、
  社長、帰りはこの傘をぜひ使ってください」
 
見事!

確かに、あまり雨は降っておらず、
社長も大丈夫と言っておられましたが、
ホテルまで見送っていただいた後は、再び歩いて帰られるわけですから、
雨が強くなるかもしれないと考えると、傘を持っていると心強いですよね。

また、みんなでワイワイと歩いているときは、
小雨がほとんど気にならなくなりますが、
一人で歩いていると雨が降っていることをかなり意識し始めます。

そういったことを考えれば、
社長は一人で家へ戻るわけですから、例え小雨といえども、
傘が欲しいですね。

社長もものすごく喜んでおられました。

本当に見事な気遣いです。
最高の心遣いです。

すばらしい!!

■まとめ■
※ 一休みなのでまとめなし

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :64
|気付き  :18
|スタンス:41
※ 一休みなので成長なし
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【今日の一言】
11/24から、このブログのテンプレートを変更しました。
いつも無料テンプレートをそのまま採用していますが、
いずれは少しでもアレンジしたいですねー。

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2008年11月24日 (月)

[0207]よこすか海軍カレーを食らう

どうもです。

海軍は毎週金曜日にカレーを食べると聞きました。
ずっと大海原にいると曜日感覚を失うために、
決まった曜日にカレーを出すことで、
カレーを食べれば金曜日であることを思い出すというものです。

そんな海軍のカレーを食べました!!

レトルトですが、羽田空港に売っていたので、
思わず買ってしまいました。

横須賀の海軍カレーです。

Dsc00862

Dsc00867_2






さて、お味の方はというと、
ちょっと辛いですが、すごく食べやすいです。

Dsc00881





レトルトだからかもしれませんが、
大量に作っている業務用カレーに近い味がしましたね。

こだわりのカレー屋さんのカレーというよりは、
喫茶店で出てくるすごく美味しいカレーって感じですか。

それにしてもカレーって美味しいですよね。
日本各地のカレーを食べつくしていきたいと思います。

待ってろよ!カレーども!!

▽▽カコのカレー▽▽
霧島神話豚カレー
△△△△△△△△△△

■まとめ■
1. やっぱカレーですよ。

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :64
|気付き  :18
|スタンス:41
※ 成長なし
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
黄レンジャーのようにはなりたくない

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2008年11月23日 (日)

[0206]異年齢保育

どうもです。

ウチもそろそろ保育園探しをしています。

選ぶ観点は人それぞれなんでしょうね。

木登りなど、外で遊ぶことに重点を置いている保育園や、
外国人を招いて英語教室を開いている保育園もあります。

そんな中、異年齢保育を行っている保育園があります。

「異年齢保育」っていうのは、
小さい子も大きい子も同じ部屋で一緒に遊ばせるスタイルです。

つまり、同じ年齢の子供たちとだけ遊ぶのではなく、
自分より大きな子供や、小さい子供と一緒に遊ぶのです。

そうすることで、
年上の子供が遊んでいる姿を見て興味を示したり、
年下の子供が出来ないことを見て手を差し伸べたりなど、
非常にたくさんの経験が出来るというものです。

なるほど! って思いました。
年齢が違う人と接することで、
世界観が広がりますよね。

同じ年齢の子供たちとだけ遊んでいたら、
遊ぶ内容が固定化されてしまい、多くを学ぶ機会が少ないかもしれません。
また、何よりも小さい子供を見て思いやりの気持ちが芽生えることは非常に喜ばしいことですよね。

さて、この異年齢保育っていうのを聞いてどう思いましたか?

これは子供だけの話ではないですよ。

私たちも同様ですよね。
いつも同じ人とばかり接していても、
世界観が広がりません。
ましてや、人と接することが少ないと、考え方が偏ってしまう可能性もあります。

  → 人と飲みに行くのも自己投資だといいますものね。

さて、最近どんな人と接しましたか?

新しい人との出会いはありましたか?

見聞を広げ、考え方が固執しないためにも、
意識的に多くの人と接しましょう!!

■まとめ■
1. 異年齢の人とのコミュニケーションにより、
   見聞が広がり、固執した考え方を変えられる!
2. 意識しなければ、多くの人とのコミュニケーションは得られない!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :64(+1)
|気付き  :18
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
人のネットワークが財産とは、うまいこといいますねー。

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2008年11月22日 (土)

[0205]寒いですね~

どうもです。

ホント、寒くなりましたね。
暖房つけないとやってられませんものね。

よく、寒くなると、
「寒いのと暑いのはどちらが好きですか?」
と聞いてくる人いますよね。

そういう人に限って、夏に暑くなると
「暑いのと寒いのはどちらが好きですか?」
と聞いてくるのです。

私は、どちらが好きかといわれると、
やっぱり冬ですね。

コートが好きなので、夏より冬のファッションが好きです。
また、夏は暑くて汗をかくじゃないですか。
スポーツのさわやかな汗ならいいですが、
単純に暑いから汗をかくので、
スーツを着ていると最低ですよね。

冬のいいところとして、
空気が澄んでいることがあります。
星が本当にきれいに見えますよね。
オリオン座がいつもきれいに見えています。
時々夜空を見上げると、スカッときれいに見えているので、吸い込まれそうな感覚に陥ることがありませんか?

真っ白い雪が積もった雪景色なんて、
すごく幻想的ですしね。
心が洗われますよね。一つの色に染まった景色って本当にシンプルで美しい!

そんな冬好きな私ですが、
実はウィンタースポーツはまったくやりません。
スノーボードなんて、一度もやったことがありません。

そういう意味では、
夏は海で思いっきり遊べるので、夏もやっぱり良いですね。

それにしても、本格的な冬がやってきましたが、
風邪など引かぬよう、元気に楽しく乗り切っていきましょう!

■まとめ■
一休みなのでまとめなし

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :63
|気付き  :18
|スタンス:41
※ 一休みなのでまとめなし
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
えっ!?まじでっ!!
インフルエンザが大阪で大流行だって??
全国でインフルエンザにかかっている人の4割が大阪だって!!
てぇへんだ~~

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2008年11月21日 (金)

[0204]他人の言葉ではなく、自分の言葉で

どうもです。

本日はクライアントさんの営業マンに対して、
営業研修を行いました。

その中で、営業マンがいつも行っている営業を確認したいと思い、
私がお客様役をやり、普段の営業を実演してもらいました。

その営業マンの接客を受けたのですが、
トーク内容にまったく共感しませんでした。
もちろん、買おうなどとは思いません。

トーク内容は、ポイントを押さえられており、
申し分ないのですが、
なぜか営業マンのトーク内容に惹かれることもなく、
ましてや共感することもありませんでした。

なぜなのでしょう?

それはすぐに分かりました。

営業マンの言葉が他人の言葉なのです。
自分の言葉で語っていないのです。

研修で話した内容を忠実に再現していることは非常に素晴らしいのですが、トーク内容を完全に暗記しており、その暗記した言葉を話しているのです。
つまり、まったく気持ちがこもっていません。
「失敗しないためにもたくさんの商品を見てください」と話してくれても、本人が「失敗して欲しくない」「たくさんの商品を見て欲しい」って思っていないので、感情がこもらなく、淡々と話しているだけなのです。

これでは、営業トークに引き込まれませんよ。
共感などしませんよ。

「ぜったいに失敗して欲しくないのだ!」
「だからこそ、たくさんの商品を見て、自分にあうものを見つけて欲しいのだ!」
って心の底から、本気で思わないといけません。

表面的なテクニックに頼るとよくこのようなことに陥ります。

売れる営業テクニック集という類のものばかり追い求め、自分の感情やお客様の気持ちが置いてけぼりになってしまうと、本当に空虚なトークになります。

最近のお客様は賢いので、すぐに見破られてしまいますよ。

自分が本気でいいと感じて、
本当にお客様に勧めたいというものを話すからこそ、
お客様は共感して購入してくれるのですよね。

営業は一例です。
上司に報告するときも、部下に作業指示するときも、
家族に今日の出来事を話すときも、
友人に自分の考えを話すときも、
自分の言葉で話さないと伝わりませんね。

■まとめ■
1. 他人の言葉ではなく、自分の言葉で話す
2. 自分の言葉で話すには、
   話す内容を自分自身で感じなければならない

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :63(+1)
|気付き  :18
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
視力が悪いって、本当にいいことがない。

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2008年11月20日 (木)

[0203]まんが日本昔ばなしを復活させたい!

どうもです。

オープニングはぼうやが龍に乗って、ゆっくりと大空を翔るシーンから始まり、
そして懐かしいあのメロディ。

著作権に引っかかるとややこしいので歌詞は書けませんが、
あの心優しい歌はすぐに思い出せますよね。

傑作ですよね。
日本が生んだ偉大なアニメですよね。

そうです。
「まんが日本昔ばなし」です。

このアニメを見て育ったという方は本当に多いと思います。

あの、ほのぼのとした時代風景とそれにマッチする語り口調、
様々なメッセージが込められた1話1話の奥深さ。

勧善懲悪の話や、正直者がバカを見る話、
少し怖い祟られる話や、涙なくして見れない悲劇の話など、
本当にバラエティに富んだ最高のアニメでした。

1975年に始まり、1994年に終わってから、
再度、2005年に少しの期間だけ復活しましたね。

復活したときは本当にうれしくて、
毎週楽しみに見ていました。

そんな「まんが日本昔ばなし」ですが、
DVDになる気配もなく、TVで再放送をするうわさも聞きません。

でもこのアニメは絶対に後世に残していかないといけないものだと強く思っていますし、是非残したいものだと考えています。

しかし、このように考えているだけでは何も実現しないですよね。

そこで、宣言します。

ボランティアとして、
まんが日本昔ばなしの何話分かを私の住んでいる地域の公民館で
放送できるように活動したいと思います。

そして、小さな子供さんたちを集めて、上映会をしたいと思います。

実は、ちょっと前からこのことを考えていたのですが、
実行できるのは1年か2年先になりそうなのです。

そこで、それまで忘れないようにするためにも、
「ブログに宣言してやれ」って思った次第なのです。

時々ブログを読み返して、
この宣言を思い出したいと思います。

■まとめ■
※ 一休みなのでなし

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :62
|気付き  :18
|スタンス:41
※ 一休みなのでなし
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
DVD化されるその日を夢見て。
・・・もしかして将来を考えて、ブルーレイ化される方がいいのか!?

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2008年11月19日 (水)

[0202]日々奮闘(育児編)5:成長・言動には、一つの理由でなく、たくさん考える

どうもです。

ウチの娘は、早くもママ・マンマ・パパって言葉を発するのですが、
(意味はまったく分かっていません)
まったくハイハイをしません。

ハイハイをしてもいい頃からもう1,2ヶ月ほど経っています。

「ウチの子は、成長がかなり遅いんだろうか。。。」

なんてことを考えてしまうと、
そのことばかりが気になります。

考えすぎてしまうと、
一つの考え方に偏ってしまうので、
危険ですよね。

「ハイハイしない理由はいったい何なのだろうか」
といくつもの仮説を立てたらいいのです。

例えば、
「人よりも早くママ・パパを話し始めたため、
  行動するよりまずは頭を使うことを覚えたのかな」
という考え方も一つです。

他にも
「この子は、ハイハイをしなくて、いきなり足で立とうと
  しているのだな」
というのもありますよね。

育児に関しては、
ちょっと人よりも何かが遅かったりすると心配になるものです。

「もしかして成長が遅いのかな」って思ってしまうと
「遅いに違いない」って結論付けてしまうのです。

そうならないためにも、様々な仮説を立ててみましょう。

ちなみに、ウチの娘がハイハイしない理由は、
誰にも媚びたくないから、
土下座のような格好はしたくないのだと思います。

■まとめ■
1. 子供の成長や言動に関して、
   一つの考え方に偏らない
2. 様々な仮説を立てて子供の見てみる

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :62
|気付き  :18
|スタンス:41
※ 日記なので成長なし
―――――――――――――――――――
【今日の一言
のびのびと遊ばせてくれる保育園か、
早いうちから英語教育を取り入れている保育園か、
親バカのあなたならどちらに入園させますか?

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2008年11月18日 (火)

[0201]120%の力でやりぬく

どうもです。

今日の仕事はどれくらいのパワーでやりましたか?

全力でやったので100%?

それとも、ちょっと楽なしごとだったので、50%?

要領よくやるタイプなので80%?

それとも、とにかくがむしゃらにがんばって120%でやりきった?

人は自分のスキルより少し上の仕事をやることで、
成長するって言われていますよね。

部下を育てるには、
部下の能力の120%の仕事を常に与えることがいいと言われています。

  → この場合はしっかりとしたマネージメントが必要ですよ。

120%がなぜいいのでしょう?

100%に満たないパワーで仕事を続けていると、
手を抜くことを覚えてしまいますよね。
いざってときに、100%すら出せなくなります。

運動もそうですよね。
「しんどい」って思ってからどれだけがんばれるかが、
運動能力のアップに大きくかかわってきますよね。

これは何も仕事に限ったことじゃないですよ。

・120%で遊ぶ
・120%で家事をする
・120%で育児をする

何事も自分が出来ることよりちょっと上のレベルをやることにより、
限界を常に超えられるのです。

限界を少しずつ少しずつ超えることを繰り返すことにより、
いつの間にか周りの人とかなりの差がついているのです。

ぬるま湯に浸からず、限界超えを意識しましょう!

限界超えだーって言って、
飲みすぎたらいけませんよ(笑)

■まとめ■
1. 何事にも120%の力でのぞむ!
2. 少しずつ限界を超えるからこそ、
   いつの間にか大きな力になっている!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :62(+1)
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【今日の一言】
しまった!
カウントを間違っていて、昨日のブログが200回だった!!

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2008年11月17日 (月)

[0200]よく行くお店の理由をルール化

どうもです。

よく行くお店ってありますよね。

服を買いに行くときは決まってこのお店とか、
ご飯を食べるときはあのお店が多いとか。

なぜ何度もそのお店に行くのでしょう?

きっと行く理由がありますよね。

1. 商品
   単純にそのモノ(ブランド)が好き。
2. 場所がいい
   家から近いとか、会社からの帰りで必ず通るとか。
3. 価格
   安い。とにかく安い。
4. 品質
   期待以上に素晴らしいクオリティ。
5. サービス
   店員のサービスが満点。まさにおもてなし。
   挨拶も最高。接客も最高。
6. 他のお店を探すのが面倒
   新しく開拓するのも面倒だし、新しいお店の質も分からない。
   男性の美容院なんてのが、これに当てはまることが多いのでは?
7. ポイントカード
   ポイントカードを作ってしまうと、思わず行ってしまいますよね。
8. 会社
   その会社の理念や考え方に共感している。
9. その他
   親族・友人がやっている店なので とか。

なぜ行くのかというところを考えてみると、
どういう観点でお店を選んでいるのかといった
自分の好みが明確になってきますね。

その「好み」が一般的にみんなが求めるようなものであれば、
お店を経営する上で、やらなければいけない重要なことになってきます。

これの逆として、
絶対に行かないお店ってありますよね。

店員のサービスが良くなかったとか、
会社が好きじゃないとか。

イヤになるのは、
どの要因が高いのかを知っておくと、
自分自身の言動に応用が利きそうですよね。

■まとめ■
1. よく行くお店は、なぜ行くのかを考えてみる
2. 自身のお店を選ぶ基準が分かる
3. その選ぶ基準をクリアすることが、
   繁盛店の重要な要素となる
4. お店に行かない理由も考えてみると、
   基準の中で何を重要にしているのかが明確になる

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
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【今日の一言】
意識して新しいお店を探すことが、
脳の刺激になると聞きました。

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2008年11月16日 (日)

[0199]宝くじナンバーサービス!?

どうもです。

そろそろ年末宝くじが発売されますね。

ぜんぜん当たらないのに毎年買ってしまいます。
この魅力って何なのでしょうね。

やはり「3億円」という大金で約束される贅沢な生活のような、当たれば一気に勝ち組に仲間入りが出来るということでしょうか?

3億円が当たったら何をしますか?
何を買いますか?

当たってもいないのに、当たったらどうしようという幸せに浸れるのも宝くじの魅力なのでしょうね。
「当たったらどうしよう」なんてことを繰り返し考えているうちに、買わないと当たらないわけですから、宝くじを買うことがいつの間にか義務的になっているのかもしれませんね。

そんな私も宝くじ中毒です(笑)。

ところで、
宝くじナンバーサービスって知っていますか?

好きな番号を選んで、その番号を1年間まとめて予約できるというサービスです。

選べるのは、4桁(万・千・百・十の位)。
※ 十万の位は、1固定。一の位は、0~9の連番を購入。

世の中にはすごいサービスがあるんだなって思いました。

でも面白いですよね。

なぜ宝くじを買うのかということに対し、
当たったときの夢を買う人がほとんどじゃないかって思っています。

今回のこのサービスは、
宝くじの新しい買い方のため、別の購入動機を生みますよね。

例えば、4桁を好きに選べるということから、
指定数字を誕生日や記念日にして、記念として買うことが可能です。

ちょっとした話題性もあるので、
プレゼントにしても面白いかもしれませんね。

どれくらい購入層のすそ野が広がったのかが興味あるところです。

ちなみに、このサービス、
年に一度の募集で、この年末年始だけが募集期間です。

私は、もちろん、このサービスを、
利用しません(笑)

私にとって、宝くじを買う動機は、
1等を狙うのみで、1等がたくさん出る売り場で買うほうが魅力的ですからね。

■まとめ■
1. モノを買う動機を変えれば、購入者のすそ野が広がる!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

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【今日の一言】
宝くじで3億円当たったら、全て次の宝くじにつぎ込み、
6億を当てるという友人がいました。
1000万枚に1枚の確率で1等が当たると言われているので、30億円つぎ込めば、当たる可能性が高いですね。3億程度じゃ、6億は当たらないっすよ。

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2008年11月15日 (土)

[0198]乗り物はどこまで進化するのだろう

どうもです。

今日の日経新聞に面白い記事が載っていましたね。

東京大学がジェットコースターの原理をベースにした交通システムの試作を発表したというものです。

ジェットコースターの動くしくみって何でしょう?
ガソリン?電気?
違いますよね。
高いところから落ちることを利用した乗り物ですね。
つまり、位置エネルギーを運動エネルギーに変えているのですね。

--------------
ちょっと話がそれますけど、
ジェットコースターは好きですか?
私は大好きです。
めちゃめちゃ好きです。
なんだったら買ってやろうかと思うくらい、好きです。
あのスピード感、爽快感、感動ですよね。
遊園地ってもう何年も行ってないなー。
1年に一度はジェットコースターに乗りたいものです。
娘が大きくなったら久々遊園地に行ってみようかな。
--------------

話を戻しまして、
東京大学が試作で作った乗り物は
高いポイントから低いポイントまでをコースで結んで、
何の動力源もない乗り物が動くわけです。

面白い発想ですね。

ジェットコースターの原理を一般の交通システムに応用できないかと
考えたところが面白いです。

東京大学の試算によると、
バスの10分の1のエネルギーで動かせるとのことです。

※ 高い位置に乗り物を上げるためにエネルギーは必要ですよ。
    ジェットコースターが「カタカタカタ…」と音を出して、
    山を登りますよね。それにはエネルギーが必要ですから。

この交通システムのポイントはやはり省エネですね。

4年後の実用化を目処で進めているとのことです。
すぐそこの未来ですね。

ところで、
未来の乗り物は何に向かっていくのでしょう?

方向性だけを思いつくまま考えてみました。

1. 省エネ
   やっぱ、エコでしょ。
2. スピード
   リニアのような、スピードを追い求めるっしょ。
3. 安全性
   もっともっと安全な乗り物へ。
4. ローコスト
   お金のかからない乗り物へ。
5. 自動化
   人手がかからないオートマへ。
   人が運転しなくても進む自動車システムが実験中ですね。
6. 娯楽性
   乗り物は目的地に着くだけじゃないっ。
   乗ることが面白い乗り物へ。
7. 人類の未開の地へ
   月より向こうの宇宙へ、深海へ。

今の私にとっては、
もっともっと便利で安全に、
子供の乗る乗り物であるベビーカーが進化しないかなって思っています。

電気ベビーカーとか、
階段でもラクラクベビーカーとか。

■まとめ■
一休みのため成長なし

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44
|考え方  :60
|気付き  :17
|スタンス:41
※ 一休みのため、成長なし
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
一番家から近い遊園地はエキスポランドだったのに、
ジェットコースターの事故で閉園になったため、
非常に残念です。

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2008年11月14日 (金)

[0197]原因追求 ≠ 犯人探し

どうもです。

今日、クライアントの社員さんから相談を受けたのですが、
その会社の社内が良くない雰囲気になっていました。

相談内容というのは、
何か失敗やミスがあったときに、
常に「誰が悪いんだ」と問い詰めるルールが出来て、
社内の人間関係がギスギスしたものになったということです。

「誰が悪いんだ」という言葉が、
社内で飛び交うようになったということです。

それはまずいですよね。

完全に犯人探しをしていますから。

犯人にされた人は気分を害すでしょうし、
モチベーションが激減するでしょう。

原因を追究することはもちろん大切です。

「なぜ?」「なぜ?」と本当の原因を追究していかなければ、
進歩も発展もありませんからね。

しかし、悪い原因を人に求めてはいけないですね。

あくまでやり方やしくみに原因がないかを探っていきたいものです。

探っていけば、結果、人が悪いこともあるでしょうが、
初めから、人が悪いという前提で犯人探しをしてしまうと、
社内の雰囲気が良くなるはずがありません。

この会社では犯人探しをしたことによる弊害として、
・常に誰かを悪者にしようという雰囲気
・悪者になりたくないための責任逃れ
という状況に陥っておりました。

ちなみに、原因追求はミスしたときだけにやるもんではありません。

成功したときも「なぜ成功したの?」と
成功要因を明確に探っていくことが大切です。

この会社さんには、まずは口ぐせを
「誰が悪いの?」から「何が悪いの?」に変えてもらいました。
次のステップは、
「何が悪いの?」から「なぜこうなったの?」と
口ぐせを変えてもらい、
ミスだけでなく、成功したときも原因追及する風土に
変化してもらうことですね。

■まとめ■
1. ミスの原因は、人に求めるのでなく、
   やり方やしくみを探る
2. 原因追求は、ミスしたときだけでなく、
   成功したときも行う

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :44(+1)
|考え方  :60
|気付き  :17
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
「コーヒー飲料が減り、紅茶を飲む人が増えてきた」と新聞に載っていましたが、私はいまだに1日3杯はコーヒーを飲んでます。

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2008年11月13日 (木)

[0196]初めての福島県

どうもです。

今日は出張で福島県に来ました。

福島県に来たのは人生で初めてです。

旅行でなく、仕事できているので、
観光などは一切出来ず、福島らしさを味わうことなく帰りそうですが。。。

福島県といえば、何でしょう?

喜多方ラーメン?

あとは、白虎隊ですか?
白虎隊に関しては勉強不足のため、詳しくは分かりません。。。
すみません。

今日はクライアントさんに進められた「しそ切りソバ」をいただきました。
すごくさっぱりしていて食べやすかったです!!
これって福島の名産ではないですよね??

P1040311_2

たまにいろいろな県に行けて羨ましいって言われるのですが、
観光をしないため、思い出には残りませんよ。
→ 名産が食べられるのはいいことですけど(笑)

どうせなら、その地域の歴史を知って、名産を調べてから、
のんびりと旅行で行くほうが、
その地域の様々なことに触れられるので、
行く価値があるでしょうね。

■まとめ■
日記なのでまとめなし

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :43
|考え方  :60
|気付き  :17
|スタンス:41
※ 一休みのため、成長なし
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
ビジネスホテルの部屋に入ったら、めちゃ大きい蛾がいました。
一瞬かなりびっくりして、ホテルの従業員を呼ぼうと考えました。
蛾くらいで驚くとは、いつの間に都会っ子になったんだろう。。。
田舎育ちなのに。。。

PS:蛾は倒しましたよ、従業員を呼ばずに。

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2008年11月12日 (水)

[0195]コンサル日記(役員ヒアリング)

どうもです。

今日は、クライアントさんの役員ヒアリングを行いました。

役員という立場から見る会社や社員に関して、
どのように感じているのか、どうしたいと思っているのかを
一人ずつ、約1時間でヒアリングを行いました。

その中で一つ、面白いことがありました。

社長、専務、常務、部長の全員が口をそろえて、
「支店長が育っていない」
と言うのです。

恐らく、役員会議などで、
社内の課題として支店長のスキル不足を挙げているのでしょう。

みなさん、支店長に関して様々な不満を言われていました。

「自ら進んで勉強しようとしない」
「意見を言わない、アイデアを出さない」
「チャレンジしない、しようともしない」
「最終的は判断をせず、役員に意見を聞きに来る」
「結果が良くなかったら、役員に言われたと責任を逃れる」
「リーダシップがない」
など。

結構出ますね。

さて、これらには共通していることがあります。

何だと思いますか?

分かりました?

全て、悪者は支店長なのですね。
支店長が悪いと言っています。

じゃ、支店長が変われば問題は全て解決できるのでしょうか?

本当に支店長が悪いのでしょうか?

この会社は6つの支店を持っているのですが、
その支店全ての支店長が悪いのでしょうか?
誰一人いい人はいないのですか?

実は、悪いのは支店長ではなく、役員ではないのでしょうか。

例えば、
役員が先に指示をしてしまうから、
支店長が指示を出せなくなっているのではないですか?

以前、アイデアや意見を出したときに、
役員がひどく怒ったりなどして、支店長が萎縮してしまい、
意見を言う風土がなくなったのではないですか?
だからチャレンジも出来なくなったのではないですか?

そもそも、支店長を育てようとしていますか?
「フィールドは与えたのだから勝手に育て」というように、
あまりにも無責任に投げ出していませんか?

役員サイドで意見を聞いてしまうと
「しっかりしていない支店長が悪い」
と結論付けてしまいそうですが、
支店長サイドで考えてみると、
「役員のほうに原因があるのではないのか」
という視点がもてます。

  → 筑紫さんのように、一方の意見だけでなく、
     他方の意見も聞かなければいけませんね。

■まとめ■
1. 一方の意見のみを鵜呑みにしない
2. あるサイドに入ってしまうと、
   そのサイドでメジャーな意見に染まる危険性がある

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :43(+1)
|考え方  :60
|気付き  :17
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
昨日から、3泊4日の出張中です。
3日とも別のホテルに泊まりますが、全てapaです。
元幕僚長の一件で、今、ホットなホテルですね(笑)

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2008年11月11日 (火)

[0194]直に見る、直に聞く

どうもです。

ジャーナリストのその人は、
絶対にぶれない強い軸を持たれており、
その信念に従って行動されていました。

その人は、人伝いやカメラを通してではなく、
常に現地に行って、自分の目で確認し、
五感で感じることを重んじる人でした。

同時多発テロのときはニューヨークに赴き、
阪神大震災のときは神戸に赴き、
とにかく起こったその場所に自ら赴く人でした。

また、当事者の意見を聞くことを重んじる人でした。
自分の意見を言う前に、
必ず当事者の意見を直接聞く姿勢を持っておられました。
一方ではなく、両方の意見を直接聞くことを重要視されていました。

イラク戦争のときは、
アメリカの人のみでなく、イラク兵の意見も直接聞かれる人でした。

日本はまた偉大な人を、一人失いました。

日本のポジション、日本が進もうとしている方向、
それを分かりやすく表現してくれる人でした。

本当にお疲れ様でした。

■まとめ■
まとめはなし

最後まで読んでいただき、
ありがとうございました。

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :42
|考え方  :60
|気付き  :17
|スタンス:41
※ 変化なし
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
筑紫さんのご冥福を心よりお祈りいたします

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2008年11月10日 (月)

[0193]習慣化のススメ

どうもです。

日々習慣にしていることってありますか?

例えば・・・

・今日一日の出来事を寝る前に思い出す
・一日一つは必ず新しい知識を入れる
・毎日何かをルール化する
・学んだことをA4のレポートにまとめる
・日記をつける
・ブログを書く
・メルマガを発行する
・本を必ず30分間は読む
・参考書を1ページやる

などなど。

毎日の習慣にすることはとんでもなく難しいことです。

しかし、難しいからこそ、効果は絶大なのです。

毎日続けることに意義があるのです!!

まず、1ヶ月続けてみてください。
少し力が付いてきたのではないかと感じるはずです。

3ヶ月続けてみてください。
力が付いてきていることが実感できるはずです。

6ヶ月続けてみてください。
成長していることが明らかに分かるはずです。
半年前の自分とは明らかに違うと分かるはずです。

どうですか?
日々の習慣がない方へ、半年前と成長したことが実感できますか?
もし、実感できない場合は、日々の習慣化をしてみましょう!!

オススメは、勉強したことをA4レポートにまとめる習慣です。
私もやったことはありませんが、先輩で実践されている方がいて、
ものすごくスキルアップが図れたとおっしゃっておられました。
特に、これまでにまとめたA4レポートの山を見ると、
自信に繋がるということです。

なお、オススメしないのは日記です。
というのは、以前、日記を書こうと思い立ち、
2007年1月1日に数千円する日記帳を買ったのですが、
2007年1月5日には書くのを止めていました。。。
恥ずかしくて誰にも言えない過去です。

さて、私もそろそろブログ以外にも習慣づけをやろうと考えています。

何をやろうか迷いますね!!

■まとめ■
1. 何かを毎日の習慣にすることは大切である
2. 習慣にすることは非常に難しいことである
3. 非常に困難だからこそ、威力は絶大である

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :42
|考え方  :60(+1) → やっとボーダー越え!!
|気付き  :17
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
健康のための習慣も重要です。

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2008年11月 9日 (日)

[0192]人よりもたくさん疑問を持つ

どうもです。

それは本当ですか?
本当にそうなっているのですか?

あまりにも常識にとらわれすぎていませんか?

一度、物事に疑問を持ってみてください。
「本当にそうなのか?」
「どうなっているのだろう?」
って疑問を持ってみてください。

そこから大きな発見があるかもしれません。

常識を疑うことで大きな発見に繋がったことがたくさんあります。

みんなが常識を信じている中、
みんなと異なる発想をもつからこそ、みんなと違う結果を導けるのです。

とにかく一度、様々なことに疑問を持ってみましょう。

そして自分なりに考え抜いてみたり、調べたりして、
その疑問に対する自分なりの答えを見つけるのです。

そうすることで、発想力や思考力のトレーニングになるでしょう!

疑問を持つことは常識を疑うことだけではありません。
普段気にも留めていなかったことに対して、疑問の目を向けてみてください。
例えば、私がふと「自分のルーツってなんだろう」って疑問に思ったことなどです。

なぜ「おから」が嫌いなんだろう?
なぜ「紫」が好きなんだろう?
なぜ映画を見ることが好きなんだろう?

たくさん出てきそうですよね。

なお、注意してくださいね。

様々なことに疑問を持つということは、
人に「ホントですか?」「そうなんですか?」と屁理屈っぽく
食って掛かるってことじゃありませんので(苦笑)。

■まとめ■
1. 身の回りのことに疑問を持とう!
2. 疑問を持つだけではなく、その答えを自分なりに考えてみよう!
3. そうすることで思考力アップが望めるでしょう!!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
得点化:各ボーダー60点
|視点    :42(+1)
|考え方  :59
|気付き  :17
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
なぜ太古の昔、生命は母なる海を捨て陸を目指したのか

それは、あんまり長いこと水の中にいると手がふやけるからです。

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2008年11月 8日 (土)

[0191]自分のルーツは?

どうもです。

私はいったいどこから来て、そしてどこに向かっているのでしょう?

誰か答えを教えてください。

なーんて、哲学的な難しいことはさておいて、
自分自身のルーツって考えたことがありますか?

明治時代はどういう思想の下、何をしていた人なんだろう?

江戸時代は何を望み何をやっていた人なんだろう?

ずっとずっと遡ると、何をしていた人に辿り着くのだろう??

調べられるところまで調べてみたいなって思っています。

これが分かることによって何かが変わるってことではないのですが、
「先祖ってどんな人なのだろう」
ってふと思うと、すごく気になりだしました。

苗字からある程度は推測できるという話もありましたよね。

私の苗字ですか?
ナイショです。

■まとめ■
1. ルーツ探しの旅に出よう!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

――――――[Now Status]――――――
えじとり → えじり へ
こ、これが最終形???いいのかっ!!これでっ!!!

…いいんです。これで。

レベル:えじり
|成熟度:100(+1)[Max :100 Min:   0]
|勘違度:-32     [Good:  0 Bad:-100]

突然ですが、
最終形に成長しましたので、レベルはこれにて終了です。

↓ 以下の得点化は自己管理のためにも付けていきます

得点化:各ボーダー60点
|視点    :41(+1)
|考え方  :59
|気付き  :17
|スタンス:41
―――――――――――――――――――
【今日の一言】
自分のルーツ探しの次は、徳川埋蔵金を探します。

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2008年11月 7日 (金)

[0190]出来ないことの理由を考える

どうもです。

「あれもやりたい」「これもやりたい」と思っているのに、
なかなか出来ないことがフラストレーションになっています。

そんなことってありませんか?

意欲だけが先行するのですが、
なかなか行動が伴わない。

気付けば、出来ない理由を考えている。

そんなことってありませんか?

「忙しい」とか「他に優先することがあるから」と
理由ばかりをこじつけて、どうすれば出来るのかという思考に繋がっていない。

以前、どうしたらやる気が出るのかという話をしましたね。
ポイントは2つです。
一つは、まず、どんな些細なことでも良いから第一歩を踏み出すこと。
もう一つは、小さいゴールを設定すること。

それでもなかなか出来ない場合はどうしたらいいのでしょう?
思い切って、やることを絞るのです。
やらないことを決めるのです。

「あの本も読みたい」
「あの雑誌も読みたい」
「日経新聞も読みたい」
「日経MJも読みたい」
「あのTV番組も見たい」

そりゃ、時間がいくら合っても足りませんね。

絞るしかないでしょう!

■まとめ■
1. やりたいことがなかなか出来ないとき、
   すべてをやろうと考えない!
2. やらないことを決める!!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

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えじトリ → えじとり へ
こ、これはっ!!

レベル:えじとり
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得点化:各ボーダー60点
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【今日の一言】
情報の単位はビットです。
今日は何ビットの新しい情報を仕入れたのだろう?

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2008年11月 6日 (木)

[0189]コンサル日記(理念の強要)

どうもです。

今日はある会社さんへ行っていたのですが、
かなり困ったことになっていました。

社長はすごくいい人です。
理念を持ち、夢を持ち、本気で会社を良くしたいと考えておられます。
しかも会社だけでなく、日本を元気にしたいと考えておられます。
非常に壮大ですね。
素晴らしい!!

しかし、困ったことに会社メンバーと気持ちが一つになっていないのです。

社員が反抗しているのです。

社長は「夢を持つことはいいことだ、ビジョンを持ちなさい」と
夢を持つことを社員に徹底しています。
社員に夢を書かせて壁に掲げさせています。

夢を持つことを無理強いし、
会社の理念を強要しているのです。

そういうことに対して、社員がNOを突きつけているのです。

理念は強要するのでなく、共有しなければいけませんね。

■まとめ■
1. 理念や夢を持つことは重要である
2. それを社員に強要してはいけない

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

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レベル:えじトリ
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※ 日記なので成長なし
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【今日の一言】
タイムマシーンがあったらどちらに行きますか?
1. 自分の過去の、もう一度あの頃に戻りたい
2. 自分のいない、あの時代に行ってみたい

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2008年11月 5日 (水)

[0188]物差しをしらなきゃ計れない

どうもです。

ちょっと教えてください。

男性の皆様へ。
「カワイイ」ってどういう子ですか?

女性の皆様へ。
「カワイイ」ってどういう子ですか?

よく言いませんか?
女の子がいう「カワイイ」と男が思う「カワイイ」とは違うって。
→ コンパで苦い思いをしたことがある男性諸君が
    たくさんいると思います。
    この女の子の使う「カワイイ」という魔法の言葉で。

なぜこういうことが起こるのでしょう?

それは物差しが違うからです。

男性が使う物差しと女性が使う物差しが違うため、
「カワイイ」という基準が変わっているのです。

ここで重要なことがわかりますね。

何かについて人と話しをしていたときに、
互いが持っている「物差し」が違うと正しい結果が導かれません。

例えば、
Aさんが「この部分は海の色で塗っておいて」と
Bさんに指示したとしましょう。
Aさんは海は青だと思っていたけど、Bさんは緑と考えている場合、
Aさんの思い通りの結果にはならないですね。
青色に塗りたかったにもかかわらず、緑色で塗られます。
つまり、海の色という物差しが違うからこうなるのです。

仕事でも何でもそうですけど、
ややこしい内容や微妙な内容のものは、
互いに物差しがずれていないかを初めに確認する必要がありますね。

それがトラブル防止であり、変な仕事を増やさないことに繋がりますね!

■まとめ■
1. 「物差し」を持っていなければ、正しく測定できない
2. お互いの「物差し」がずれていないかを最初に確認する

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

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スーパーえじトリ → えじトリ へ。
  最終形態が読めてきた?

レベル:えじトリ
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【今日の一言】
オバマ大統領すげー!
日本にもドキドキ感が欲しいなぁ、政治に。

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2008年11月 4日 (火)

[0187]ふろしきとそろばん

どうもです。

今日、会社の先輩から感動する言葉をもらったので、
紹介しましょう。

「これから仕事をしていく上で、
  右手にふろしきを持ち、
  左手にそろばんを持たなければならない。
  夢を語るときは風呂敷を広げたらいいが、
  一方で現実的な状況を判断するために
  そろばんをはじかなければならない」

“どのような人間になりたいのか”
仕事をする上では、こういった夢を持たなければなりませんね。

一方で、夢ばかりを見ているようでは、
ただの妄想癖です。
叶えるために、今の自分の実力を正確に測り、
夢を達成するためにはどのようなスキルがどれだけ足りないのかを把握し、
スキルアップのために行動計画を立てる。

こういった現実的な視点と行動が必要ということでした。

なるほどね。

夢ばかり見ていてもしかたがないですね。
かといって、現実ばかり見ていてもモチベーションが上がりませんね。

右手にふろしき、左手にそろばんを!!

■まとめ■
1. ふろしきを広げて夢は大きく語ることが大切
2. 現実の自分を正確に図るためにそろばんが必要
3. どちらかではなく、両方。
   つまり、右手にふろしき、左手にそろばんを持つ!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

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スーパーえじ鳥 → スーパーえじトリ へ。
  ん!? 微妙に変わってる?

レベル:スーパーえじトリ
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【今日の一言】
中学2年生の頃、「何になりたい」と先生に聞かれ、
「鳥になりたい」と答えました。
「そういうんじゃなくって・・・」と先生に困られたことを覚えています

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2008年11月 3日 (月)

[0186]日常の気付き:004(サービスのマニュアル化)

どうもです。

今日、モスバーガーに家族で行ったのですが、
そこで感じた「どうなのかなぁ」ってことを述べます。

そのモスバーガーは、分煙されていたのですが、
休日の昼食時間のみ、全室禁煙にしていました。

お昼だったので結構混んでいたのですが、
お店に入ってすぐに、店員が来て以下のように言いました。

「今テーブル席は、喫煙コーナーしか空いていないのですが、
  今は全席禁煙にしていますので、そちらに行かれますか?」

もちろん、私は8ヶ月の娘を連れていましたので禁煙以外は行くつもりもありません。禁煙になっているとのことであれば全然問題ないため、そのテーブル席に着きました。

注文後、食べ初めて2,3分したところで、店員が来てこう言いました。

「13時になりましたので、こちらのコーナーは喫煙となります。
  よろしいでしょうか?」

よ、よろしいでしょうか???

よろしいわけないやんっ!!!

喫煙ルームのような煙がモクモクとしているところに、
8ヶ月の娘を連れておけるわけないやんっ!!

すぐに言いました。

「これ(注文した品)、包んで」

それにしてもモスバーガーの店員には驚きです。

ベビーカーでお店に入ったため、小さい子供がいることは一目瞭然にもかかわらず、あと数分で喫煙を解禁する喫煙ルームを勧めるわけですから。

そんな数分で食べきれるわけないですよ、いくらファーストフードといっても。
ファーストすぎるだろ、そんな早く食べられたら!!

対応がマニュアル化しすぎているのですよ。

13時までは禁煙になっており、
それまでであれば、禁煙になっていることを断った上でお客様を案内する。
忠実に守りすぎですね。

お客様の事を見ているサービスではなく、
マニュアルに忠実なサービスです。

マニュアルに応じた対応をすることは大切ですが、
状況を判断した上で行動すべきです。

ちなみに、そのモスバーガーから歩いて1分ほどのところにマクドナルドがありますが、そこは土日・祝日は終日禁煙にしています。
子供や家族に優しいマクドナルドですね。

サービス力ですらマクドナルドに勝てないなら、
一生勝てないでしょう。

■まとめ■
1. マニュアルに忠実すぎると、
   お客様のことを見ていないことがある
2. お客様にとって何が一番良いのかを
   常に考えることが、本当のサービスである

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

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えじ鳥 → スーパーえじ鳥へ
  ス、スーパーってなに!?

レベル:スーパーえじ鳥
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【今日の一言】
どうなる??アメリカ大統領選挙!

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2008年11月 2日 (日)

[0185]ショー

どうもです。

フレアバーってご存知ですか?

バーカウンターの中で、バーテンダーがカクテルを造りながら、
様々なショーで楽しましてくれるバーです。
まさにカクテルショーですね。

先日、そのフレアバーに行ってきました。

ボトルでジャグリングを行ったり、
放り投げたボトルを手の甲や肩の上に乗せたりなど、
見ていてハラハラするものばかりでした。

それにしてもすごいですね。
人ってこんなことが出来るのだと、改めて人間の可能性を感じました。

ショービジネスの世の中の動きとして、
ディズニーリゾートも「シルク・ドゥ・ソレイユ」というサーカス集団の常設劇場を作って話題になっていました。
ディズニーも本格的にショービジネスに参画しましたね。

ここ数年、本格的なショーというものを見ていませんが、
これからどんどんショーが流行ってくるのでしょうか。

そもそも人はショーに何を求めるのでしょうか?

エンターテイメントなので見ているだけでもちろん楽しいのでしょうが、ショーにはそれだけではない何らかの魅力があると感じます。

極限とも言うべき人の限界と、
アイデアと勇気が織り成す非常に危険なアクションが
見ている物を魅了するのでしょう。

自分とは直接関係ないにもかかわらず、
見ているだけでこちらまでハラハラ・ドキドキするあの雰囲気、
そんな空間を作るショーはこれからも廃れないビジネスかもしれませんね。

ショーはもっと研究する必要がありそうです。
定期的にショーを見に行くようにしたいと思います。

■まとめ■
1. ショービジネスが本格的に広がりそうですね
2. ショーには人をひきつける魅力がたくさん
3. ショーの魅力を解明するためにも
   もっともっとショーを見に行きましょう!

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

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レベル:えじ鳥
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※ ちょっとしたコメントなので成長なし
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【今日の一言】
ショーって、高いよね。

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2008年11月 1日 (土)

[0184]一番欲しいドラえもんの道具を真剣に考える

どうもです。

某テレビ番組で、あるお笑いコンビのちょっと小太りの男性が女装をしていた姿を見て、「腐ったドラえもんみたい」と言っていたのを聞いて、思わず吹き出しそうになりました。

そんな時、ふと思いました。

「ドラえもんって様々な道具を持っているけど、
  その中で一つもらえるとしたら何が欲しいかな」

1つだけってまた悩ましいですよね。
せめて、5つくらい欲しいですよね。

5つとまで言わないので、3つはダメですか?

分かりました。1つに絞りましょう。

何が欲しいですかね。
スペアポケットはナシですよ。

男子中学生くらいのときなら、
間違いなく「石ころ帽子」なんでしょうけど、
今となったら何ですかね。

「どこでもドア」はいらないです。
目的地にすぐいけるというのはめちゃ便利ですが、その過程をも楽しむのがプロです。
例えば、旅行であれば、目的地に行くまでの電車であったりバスであったり、それらをも楽しまないともったいないですよね。
仕事にしても、通勤時間があるからこそ、出来ることってありますよね。

今欲しいなって思う道具が2つ思い浮かびました。
どちらとも名前を覚えていないのですが、
「名前を読んだらモノが返事するようになる道具」と
「眠気とかをためておける道具」です。

モノが返事するようになったら便利ですよ!
会社に行こうとして、「家のキーがないっ」というときに、
「家の鍵はどこー?」って呼べば「ここだよー」って返事してくれるわけですから。
モノ忘れをする僕としては、ぜひぜひ欲しい一品ですね。

あと、眠気をためておけるというのも素晴らしくないですか??
昼間に眠くなったらそれを溜めておいて(もちろん道具に眠気をためれば眠気はなくなります)、夜寝たくなったらその溜めておいた眠気を出せばすぐに眠たくなるのです。
便利っ!!!

一つということなので、
非常に悩ましいですが、一つに絞りましょう。

私なら、ドラえもんの道具で何か一つをもらえるとするなら
「モノが返事するようになる道具」
です!

やはり、モノはなくしたくないですし、
必要なときにすぐに出てきて欲しいですし。
→ 普段から整理整頓が出来ていればいいのでしょうけど。

皆さんはなんですか?
スモールライト?タケコプター?
タイムマシーンは道具ではないのでダメですよ。

そういえば、ミニどらえもんっていうのがいたのを覚えていますか?
ちっちゃいドラえもんで、そのミニポケットから出す道具も全てミニサイズです。

ただ、かわいいだけでしたね。

■まとめ■
まとめるようなものではございません。

今日も最後まで、読んでいただきありがとうございました!!
今日もゴールへの階段を一段上りました!

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レベル:えじ鳥
|成熟度: 95[Max :100 Min:   0]
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得点化:各ボーダー60点
|視点    :38
|考え方  :57
|気付き  :17
|スタンス:41
※ 成長などございません
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【今日の一言】
宝くじで1等前後賞が当たるのと、
ドラえもんの道具1つなら、
あなたはどちらを選びますか?

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